Alle Bewertungen anzeigen
Anne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistung steht in keinem Verhältnis
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für den Preis (über 200EURO pro Prson und Nacht) kann man wesentlich besseres erwarten (z.B. buche ich zur gleichen Zeit in Heiligendamm im 5 Sterne-Hotel mit wesentlich besserer Lage, Comfort und Service/Qualität sowie Zimmerausstattung für weniger, dort habe ich dann auch meinen Urlaub beendet, denn in Göhren wäre das eher frustran verlaufen). Mein Fazit: Für die Hälfte vom Preis durchaus ein schönes weitermepfehlenswertes Hotel, aber eben auch nur zur Hälfte vom Preis. So ist es unakzeptabel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre offenen Worte - ich bedaure, dass Sie mit dem Preis / Leistungsverhältnis nicht zufrieden waren. Allerdings handelte es sich hier auch wirklich um die denkbar teuerste Variante eines Doppelzimmers bei uns im Hause: Ein Doppelzimmer mit Balkon, zur Seeseite, im obersten Stockwerk und dieses zur Einzelnutzung sowie mit Frühstück und Abendbuffet. Ich bedaure wirklich sehr das wir Ihnen zu diesem Zeitraum kein Einzelzimmer mehr anbieten konnten - das wäre ja erheblich niedriger im Preis gewesen. Hier darf ich vermuten, dass Sie dies vom Preis / Leistungsverhältnis für sehr angemessen gehalten hätten - sehr schade das es insgesamt so unglücklich verlaufen ist. Es wäre sehr schön, wenn Sie noch einmal mit längerem Vorlauf eine Buchungsanfrage stellen könnten, ich bin mir sicher, dass wir eine, für Sie sehr angenehme, Alternative bei uns finden würden. Gerne können Sie diese Anfrage dann auch direkt zu meinen Händen richten. Mit freundlichen Grüßen aus Göhren Nikolaus Kleiner