Nach schon öfteren Aufenthalten im Travel Charme Nordperd und Villen stellten wir fest, dass kleine Annehmlichkeiten, welche den Charme dieses Hauses die Jahre zuvor ausmachten, nicht mehr vorhanden waren. Bsp. - Gepäckservice bei Anreise, - tägliches Abend Buffet, - "kleiner Gruß" aus der Küche (Olivenöl), - Begrüßungsstunde durch den Hoteldirektor, - Wäscheschleuder im Poolbereich fehlte Das Alleinstellungsmerkmal "Travelcharme - sie haben es gut" wurde in diesem Haus nicht mehr zu unserer Zufriedenheit umgesetzt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im März 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Holger
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Holger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns damit Ihr wichtiges Feedback geben. Es tut mir leid, dass Sie sich im Travel Charme Nordperd & Villen nicht wohlgefühlt haben. Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Angela Brüggemann Hoteldirektorin

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