- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist beileibe nicht das schlechteste was ich kenne, in der Kette von Travel Charme aber leider eher untere Kategorie, Gründe dafür waren u.a., das Speiseangebot am Abend, das Angebot vom Frühstücksbuffet ist für ein First Class Hotel nicht ausreichend und die Bar ist nicht erwähnenswert, verstehe auch nicht wie manch einer diese hervorheben kann, nicht jeder ist Whiskytrinker. Handtücher wurden gar nicht erst gewechselt, funktioniert nur auf Nachfrage im Lobbybereich, finde ich als Gast völlig daneben. Jeden Morgen stand vor unserer Tür die Reinigungswagen, so das man sich den Weg erst frei machen musste. Für Raucher wird es eher schwer, im gesamten Hotel ist Nichtraucherbereich, auch auf den Balkonen ist es untersagt, das halten andere Hotels etwas lockerer, u.a. Travel Charme in Binz. Somit drängen sich alle Raucher um einen kleinen Platz im Eingangsbereich, ich denke das sollte man ebenso ändern, das ist für Nichtraucher und Raucher gleichermaßen unangenehm. Welnessbereich ist gut und kann mit anderen Hotels in der Kategorie durchaus mithalten! Als Fazit würde ich sagen, das Hotel hat durchaus Potenzial, wenn einige Punkte angegangen werden. Derzeit würde ich das Hotel nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nic |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Nic, vielen Dank für Ihre offenen Worte zu unserem Service- & Dienstleistungsangebot im Travel Charme Nordperd & Villen. Konstruktive Kritik von unseren Gästen wissen wir zu schätzen – insbesondere im Hinblick auf eine regelmäßige Qualitätskontrolle und Verbesserung unserer Leistungen. Schade, dass Sie mich nicht vor Ort angesprochen haben. Leider weiß ich auch nicht, welchen Wunsch wir Ihnen an der Bar nicht erfüllen konnten. Aus Rücksicht auf alle Gäste und Mitarbeiter haben wir uns 2008 für ein Nichtraucherhotel entschieden und es besteht die Möglichkeit diverse schöne Außenbereiche zu nutzen. Sehr geehrter Herr Nic, vielleicht haben wir doch noch einmal die Chance Sie im Hotel in Göhren begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Angela Brüggemann

