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Anneliese (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2012 • 4 Wochen • Wandern und Wellness
Eine Wohlfühloase
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war mein erster Aufenthalt in einem Travel Charme Hotel (zufällig im Internet entdeckt), habe es nicht bereut; im Gegenteil, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal , in allen Bereichen,empfand ich als sehr kompetent, freundlich und in meinem speziellen Fall ganz besonders hilfbereit!! Der Grund hierfür: Am 2ten Tag meines Aufenthaltes hat mich eine fürchterliche Allergie erwischt, Es stellte sich raschheraus, dass die Bettwäsche der Grund war. Ich erhielt umgehend Allergikerbettwäsche und nach 3 Tagen war ich wieder o.k. und musste nicht wie vom Arzt dringend angeraten, meinen Urlaub unverzüglich abbrechen. Für 2013 habe ich bereits schon einen Aufenthalt vorreserviert


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anneliese
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Anneliese, vielen herzlichen Dank für Ihre gute und schöne Bewertung sowie die freundlichen Worte. Auch wenn die ersten Tage bei uns leider nicht so erholsam waren so freue ich mich dennoch über Ihr Vertrauen und die Buchung für das nächste Jahr - auch unser Housekeeping freut sich sehr das alles gut gegangen ist und Sie sich noch so schön erholen konnten! Ihr Lob habe ich an alle Mitarbeiter sehr gerne weiter geleitet. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gast auf der Insel Rügen begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit besten Grüßen aus dem Resort Nordperd & Villen Martin Wenzel Direktor & Gastgeber sowie das gesamte Team