Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es gab nicht das bestellte Zimmer, obwohl dies ausdrücklich gebucht wurde. Außer einer patzigen Antwort hatte man keine weiteren Entschuldigungen für uns übrig. Die Speisenfolge zum Abendessen wiederholte sich nach ca. einer Woche die Qualität und Quantität ließ zu Wünschen übrig. Die Aufmerksamkeit einiger Mitarbeiter im Restaurant wurde nicht in allen Belangen dem Standard gerecht. Bei unserer letzten Reise vor ca. zwei Jahren in dieses Hotel fühlten wir uns besser aufgehoben. Ich glaube kaum, dass dieses Hotel nochmal von uns gebucht wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Herr Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben diese Bewertung zu schreiben. Es tut mir leid zu lesen, dass es uns nicht gelungen ist, Sie bei Ihrem Aufenthalt vom Hotel Nordperd & Villen erneut zu überzeugen. Ich werde mich mit den betreffenden Abteilungen in Verbindung setzen, um die von Ihnen geschilderten Vorfälle zu klären. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wir werden alles tun, um Ihr Vertrauen in unsere Leistungsfähigkeit wieder herzustellen. Mit freundlichen Grüßen aus Göhren Angela Brüggemann und Team
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