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Lars (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
Woher kommen die 4 Sterne?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Aja resort Grömitz liegt zentral in Grömitz und direkt an der Strandpromenade. Das Hotel hat im März 2015 eröffnet und weisst jetzt schon Mängel auf, genau gesagt in den Zimmern lösen sich Fussleisten , die Toilettendeckel wurden entweder nicht verschraubt oder haben sich nach ca. 5 Monaten aus der Verschraubung gelöst,so war es bei uns im Zimmer. Die Flurteppiche sind schon ehrheblich verunreinigt. Das einzige was es kostenlos in dem Hotel gibt,ist W-Lan. Auf Anfragen im Reservierungscenter von Aja bekommt man nur unverschämte E-Mails zurück. Das Frühstück ist das Geld nicht wert,es kam mir ein Frühstück in der Jugendherberge gleich,nur der Kaffee war gut,auf Anfrage ob man ein Spiegelei bekommt war nur die Antwort,so etwas bieten wir hier nicht an,nehmen sie doch Rührei ist doch fast das gleiche,nur gerührt,also witzig sind sie dort. Parkplätze direkt im oder am Hotel,für 11 Euro,oder ca 5 Minuten zu Fuss abgesperrt und nur von einer Schranke getrennt von einem kostenlosen Grossparkplatz für 7 Euro pro Tag. Der Fitnessraum der in allen Hotels die ich kenne kostenlos ist kostet 3 Euro,Geräte sind in Ordnung,wenig benutzt,warum auch. Safe in der Lobby,kostet natürlich auch. Falls man sich mit der Reservierungszentrale auseinander setzen sollte,nach der Buchung um etwas anzufragen,sollte man ein dickes Fell haben,sind dort frech und unverschämt. Beim Einchecken Geduld mitbringen und Wartezeit,ist erst ab 15 Uhr möglich,wenn mehrere dort Einchecken,bei 2 Damen die dort alles bearbeiten,kann es schon mal zu einer Wartezeit von 10-15 Minuten kommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sind OK,wenn man Meerblick hat,leider habe ich bei der Buchung nicht darauf geachtet das kein Balkon vorhanden ist,mein Fehler. Dusche ist einsehbar auch das Waschbecken kann man sehen,ist aber von eienm Vorhang zum Zimmer trennbar . Keine Minibar kein Safe. Teilweise schon Abnutzungserscheinungen


    Service
  • Eher schlecht
  • Irgendwie sind alle bemüht aber irgendwie noch in der Findungsphase,ich hatte z.B. in der Skybar ein Bier bestellt,das Glas wurde vorher ausgespült,ist gut,aber man sollte das Glas wenigstens ausschütten und nicht ein Rest von Wasser im Glas lassen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist top,direkt am Strand und zentral in Grömitz.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir finden es sehr schade, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir weisen uns nicht als 4 Sterne Resort aus, da wir nicht DEHOGA klassifiziert sind. Wir sind ein modernes Ferienresort, was einem 4 Sterne Standard entspricht mit eigenem Standard: Bester Urlaub in bester Lage zum besten Preis. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bzgl. der von Ihnen genannten ‚Mängel‘ und ‚unverschämten E-Mails‘. Wir werden dies intern auch noch einmal weitergeben damit sich dies in Zukunft nicht wiederholt. Gerade auch das Frühstück bietet Ihnen eine große Auswahl und wird von vielen sehr gelobt. Die wechselnden Speisen werden gerne angenommen und bieten jeden Tag etwas Neues wie verschiedene Fischsorten (Krabbensalat, Lachs, Forelle…), Kuchen, frische Waffeln, Milchreis, Aufschnitt und Müsli & Co. Dies ist sicherlich nicht mit einer Jugendherberge vergleichbar. Zudem haben Sie in der Sky Gastronomie den besten Ausblick über ganz Grömitz. Unser Außenparkplatz liegt 300 m entfernt und bietet unseren Gästen zusätzliche Parkplätze, was gerade zur High Season dankend angenommen wird, da viele Tagesgäste die kostenlosen Parkplätze im Ort in Anspruch nehmen. Vielleicht geben Sie uns ja noch einmal eine Chance. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team