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Ralf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wie man aus einer Zitrone Limonade macht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Für unsere Bedürfnisse absolut okay. Sauberes Hotel. Schöne Zimmer. Bereits vier mal dagewesen. Dieses Mal ein wenig Pech gehabt : Die bestellte Schlafmöglichkeit für unsere 9-jährige Enkeltochter hatte man vergessen. Kein Problem, wurde behoben. Gravierender : Die Hotelcheckkarte funktionierte nicht. Kein Durchgehen zur Ostseewelle möglich, erst nach 90 Minuten. Badezimmertür quietschte überdimensional laut. Eigenhändig vom netten Herrn von der Rezeption behoben. Zum Abendbuffet durch den vielen Ärger von der Restaurantmanagerin eingeladen. Danke Melanie. Alles gerettet. Die Welt ist wieder rund. Kommen natürlich wieder...


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abendbuffet. Perfekt. Atmosphäre sehr angenehm


    Service
  • Sehr gut
  • Personal absolut top. Hilfsbereit.Kompetent.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ostsee direkt vor dem Hotel. Mehr geht nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Mit Freuden haben wir gelesen dass Sie sich wiederholt bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen Ihr nächster Besuch bei uns im Resort läuft ohne weitere Komplikationen ab. Gerne begrüßen wir Sie erneut. Herzliche Ostseegrüße, Jaclyn Rath - Hotelfachfrau