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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Strand
Kurzurlaub ja...aber nicht länger
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist einzigartig. Direkt an der Ostsee gelegen, nur wenige Gehminuten zum Strand. Halbpension inkl., man kann zwischen verschiedenen Gerichten wählen. Gästetruktur gemischt, Familien sowie auch Senioren nutzen dieses Hotel Das Hotel muss dringend gerade in der Hauptsaison Personal finden, ansonsten verkommt die Gastronomie. Gästen raten wir vorab, sich mit dem Konzept auseinander zu setzen. Wenn man hier seine Kosten nicht im Auge behält kann es beim auschecken zu einem bösen Erwachen kommen. Da alles auf das Zimmer geschrieben wird.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben ein Doppelzimmer mit Schlafcoach gebucht. Dies war absolut ausreichend da wir das Zimmer nur zum Schlafen genutzt haben. Das Zimmer war bei Ankunft sauber und wir hatten keine Beanstandungen. TV vorhanden und auch WIFI hat einwandfrei geklappt. Für einen Wochenendtrip 2 Erwachsene 1 Kind war dieses Zimmer völlig ausreichend. Es ist nur verwunderlich, dass in den paar Monaten seit Eröffnung die Flure schon viele Abnutzungsspuren zeigen. Auch ist ein seltsamer Geruch auf den Fluren, sodass man wenn man aus dem Zimmer kommt einen sehr strengen Geruch in die Nase bekommt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Konzept von AJa stellt für viele Gäste eine Herausforderung. Uns wurde beim Check in eine Umwandlung der Halbpension in Verzehrgutschein angeboten. Diese haben wir dann auch genutzt. Somit kann man tagsüber den Kaffee und Kuchen oder den Cocktail auf den Verzehrgutschein abrechnen lassen und z.B. abends in den vielen Lokalen am Strand zu Abend essen. Es gibt zum Abendessen die Wahl zwischen Pizza/Pasta, Fleischgerichten sowie dem Tagesgericht. Wir mussten nicht lange nach unserer Bestellung warten, dies verlief alles reibungslos. Für ein Kurzaufenthalt war die Auswahl der Speisen absolut ok nur waren wir uns einig, dass wir eine ganze Woche nicht im Hotel gegessen hätten. Am Frühstück gab es nichts auszusetzen für uns war alles vorhanden was zu einem Frühstück gehört. Das Thema Sauberkeit war morgens ein ganz großes Problem weil bis 8 Uhr kein Personal zu sehen war. Die Mitarbeiter waren viel damit beschäftigt gerade älteren Gästen immer wieder den Ablauf zu erklären.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit an der Rezeption sowie im Eingangsbereich zum Restaurant ist super. Die Zimmerreinigung hat bei uns ebenfalls reibungslos geklappt. Leider scheint das Hotel im Servicebereich Personalmangel zu haben, Wir waren gezwungen vor dem Frühstück einen Tisch frei zu räumen um einen freien Tisch zu erhalten. Viele Gäste machten es uns nach und so stapelte sich das Geschirr auf den Tischen bis endlich das Servicepersonal kam um abzuräumen. Man müsste somit eine Aufteilung der Bewertung machen.1. Rezeption....2.Service. Daher nicht so viele Sonnen vergeben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand liegt in nur wenigen Gehminuten vom Hotel aus. Die Lage ist nicht zu toppen, Das Hotel besitzt 2 Außenterassen im 5. Stock wo manschon zum Frühstück den Blick auf die Ostsee genießen kann. Die Strandpromenade lädt zu jeder Zeit zum shoppen und spazieren gehen ein. In der Nähe des Hotels sind viele Restaurants zu finden wenn man außerhalb des Hotels essen möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war traumhaft. Es sind ausreichend Strandkörbe vorhanden, die man mieten kann. Hier gibt es rein gar nichts zu beanstanden. Wir haben einen Tag die Grömitzer Welle besucht. Hier konnten wir von der Außenterasse den Blick auf die Ostsee bei Sonnenschein genießen, Auch hier ausreichend Liegestühle vorhanden. Die Kosten für das Schwimmbad sind nicht in den Hotelpreisen vorhanden. Wir persönlich finden die Preise sehr hoch im Vergleich zu anderem Thermen hatten aber einen wirklich schönen Tag dort. Wenn man den Tagestarif bucht, kann man immer wieder das Bad verlassen. Das Schwimmbad erreicht man über einen Bademantelgang des Hotels. dies ist sehr praktisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen besonders die Lage des Resorts als auch die Freundlichkeit des Personals sowie der einzigartige Blick aus dem Restaurant PIAZZA Sky und den Bars in der Endetage unseres Resorts so gut gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bzgl. der von Ihnen geschilderten Sauberkeit am Morgen und des ‚seltsamen Geruchs auf den Fluren‘. Wir werden dies intern auch noch einmal weitergeben damit sich dies in Zukunft nicht wiederholt. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Schön, dass Sie unsere Gäste waren. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team