Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotel in schöner Lage, ansonsten eine Katastrophe. Unfreundliches Personal, Zimmer dreckig und das Essen eine Frechheit
Dreckig. Zahnpasta an der Gardine, kein Staub gewischt, Haarbüschel im Schrank. Selbst Zimmerwechsel umsonst, da das andere Zimmer auch alles andere als sauber war
Frühstück ging noch gerade so. Abendbuffet eine reine Katastrophe. Dafür 20 Euro zu verlangen grenzt an Betrug.
Welcher Service??? Unfreundlich und völlig überfordertes Personal
Wunderschöne Lage
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nadja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass es zu Unstimmigkeiten während Ihres Aufenthalts kam und dies auch noch mehrfach. Der von Ihnen beschriebene Zustand der Zimmer entsprich nicht unserem Standard und ich versichere Ihnen, dass es sich dabei um die absolute Ausnahme handelt und definitiv nicht unserem Standard entspricht. Es tut mir leid, dass unser Gastronomisches Konzept Sie nicht überzeugen konnte. Kritik wie die Ihre ist hilft uns dabei, Schwachpunkte zu entdecken und nachzubessern. So führen wir ab dem 23. November unser neues Frühstücksbuffet ein. Ich möchte mich nochmals bei Ihnen entschuldigen und versichere Ihnen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Jan Hopp Junior Manager Logis
