Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Björn (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Strand
Jugendherberge in Top Lage ..SOS 4 Sterne gesucht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

HILFE WO SIND HIER DIE 4 STERNE ? Zimmer sehr klein -keine Minibar -bei Anreise sauber - Reinigung während des Aufenthaltes okay - Bett von unserem Sohn wurde nicht gemacht -das Frühstück ist okay und entspricht eher einem 3 Sterne Hotel -das Abendessen ist eine glatte 6 -absolut katastrophaler Service -nicht zu Ende gedacht Konzept -40 Minuten Wartezeit für eine dann verbrannte Pizza -hier paßt Preis Leistung in keiner Weise Ich würde das Hotel nicht nochmal buchen ...


Zimmer
  • Eher gut
  • Kleine Zimmer ohne Balkon und Minibar-eher 3 Sterne


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • katastrophe -buchen sie nie halbpension - lange schlangen und somit lange wartezeiten -personal hoffnungslos überfordert


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit an der Rezeption scheint kein Einstellungskriterium zu sein - das war eine glatte 6 !!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage perfekt -direkt an der Promenade und am Strand


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Grömitzer Welle kann mitgenutzt werden -drei Personen pro Tag zusätzlich € 34 Euro -Ein Schnäppchen War das nicht ....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Schade, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. Wir weisen uns nicht als 4 Sterne Resort aus, da wir nicht DEHOGA klassifiziert sind. Wir sind ein modernes Ferienresort, was einem 4 Sterne Standard entspricht mit eigenem Standard: Bester Urlaub in bester Lage zum besten Preis. Mit Jugendherberge nicht vergleichbar. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen besonders die Lage des Resorts so gut gefallen hat. Dass Sie am Empfang unfreundlich empfangen wurden tut uns sehr leid, dies soll natürlich nicht sein. Wir hoffen, dass Sie dennoch alles vor Ort klären konnten, ansonsten können Sie uns auch gerne unter info@ajaresorts.de erreichen. Unsere Zimmer bieten formschönes Design, hochwertige Materialien und kluge Interieur-Ideen auf 24 Quadratmetern. Statt einer überteuerten Minibar bieten wir zudem einen kleinen Einkaufsmarkt, unseren smart markt, mit Produkten des täglichen Bedarfs zu erschwinglichen Preisen. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Bett Ihres Sohnes nicht gemacht wurde. Wir geben unser Bestes dies in Zukunft zu vermeiden. Auf Balkone haben wir bewusst verzichtet und bieten dafür auf der Dachterrasse den wohl besten Ausblick auf ganz Grömitz und die Lübecker Bucht. In unserem Restaurant wird Qualität groß geschrieben. Hiervon können Sie sich selbst überzeugen, da Sie bei der Zubereitung der Gerichte zuschauen können, so dass es durchaus in Stoßzeiten zu vereinzelten Wartezeiten kommen kann. 40 Minuten für eine verbrannte Pizza darf nicht sein. Das werden wir auch weitergeben und prüfen lassen. Wir würden uns über eine weitere Chance freuen, Sie von uns zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team