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Rickmer (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Gefühle wie in der Jugendherberge
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren letztes Jahr im a-ja in Warnemünde - das war viel besser. Das Konzept ist allerdings gleich. Es handelt sich um ein "Low Budget Hotel", welches durch ein paar Design technisch fragliche und sehr einfach verarbeitete Möbel und Tapeten aufgehübscht werden soll und dem Gast Individualität vermitteln möchte. Ergebnis => Überall Hektik und Unzufriedenheit da "Außen Hui innen Pfui" => Personal zu wenig und oft völlig überfordert, das von Vapiano übernommene Karten Bezahlsystem nervt und die Wartezeiten an der Rezeption, Bar Restaurant sind grenzwertig. Das Ambiente im Restaurant und der Bar hat denn auch eher Kantinen Flair als Lifestyle....Das hat aber wohl System, die Mitarbeiter sind - so mein Eindruck - auch nicht ganz happy mit der Leistung die dem Gast geboten wird. Wir hatten zum Abendessen Pizza und Pasta, die war erstaunlich gut. Auch das hohe und gut gefederte Bett war prima...........ansonsten sind die Zimmer aber arg klein und gerade der Sanitärbereich ist mir nicht abgeschlossen genug => Intimsphäre 0% :-(


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rickmer
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rickmer! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen in Warnemünde so gut gefallen hat, dass Sie uns auch in Grömitz besucht haben. Schade jedoch, dass Sie hier mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. Geschmäcker sind verschieden und darüber lässt sich nicht streiten. Wir sind jedoch der Meinung, dass wir unseren Gästen viel Abwechslung bieten und die Möglichkeit sich seinen Urlaub nach dem eigenen Gusto zu gestalten. Mit einer Jugendherberge und einem „Low Budget Hotel“ sicherlich nicht vergleichbar. Von dem Ausdruck „sehr einfach verarbeitete Möbel“ möchten wir uns mit Nachdruck distanzieren. Qualität sowie Nachhaltigkeit werden bei uns groß geschrieben. Wir haben hochwertige Materialien verwendet, um auch den Neubaustatus zu erhalten. Zum Beispiel verwenden wir in unserem Zimmer beim Bett und Waschtisch hochwertiges Korian und Mineralwerkstoffe – da können Koffer, etc. keine Spuren/ Macken hinterlassen. Unsere Zimmer bieten formschönes Design, hochwertige Materialien und kluge Interieur-Ideen auf 24 Quadratmetern – „arg klein“ würden wir das nicht nennen. Zudem kann der ganze Badezimmerbereich durch eine Schiebetür und den Vorhang komplett verschlossen werden, so dass Privatsphäre gegeben ist. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal als Gast begrüßen und Ihnen unter Beweis stellen dürfen, dass Sie einen erholsamen Urlaub ohne Kritikpunkte bei uns verbringen können. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team aus Grömitz