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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder in dieses Abzock-Hotel!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist eigentlich sehr schön, die Zimmer sauber. Unser Wochenendaufenthalt wurde allerdings gleich bei Ankunft getrübt, als wir die Schlange beim Check-In sahen. Wir mussten dann auch 1 Stunde anstehen, bis wir mit dem Check-In durch waren. Dann der nächste Schock: hier kostet wirklich alles extra.... Auch wenn die Internetseite des Hotels einem vorgaukelt, man könne den Spa-Bereich mit nutzen, so ist dies nicht der Fall - das muss extra bezahlt werden (EUR 15,- pro Tag und Person!!). Auch für die Nutzung des hoteleigenen Fitness-Bereiches fällt eine Nutzungsgebühr von EUR 3,- pro Person an. Bademäntel: Leihgebühr EUR 3,-....Nicht einmal Seife gab es im Badezimmer...(aber man kann diese natürlich entgeldlich im angeschlossenen Nivea-Shop erwerben...)Reinste Abzocke... und dann bei unserer Beschwerde hierüber die Aussage an der Rezeption: man könne das aja nicht mit anderen Hotels vergleichen, sie seien ja kein Hotel (?!?), hätten ja ein ganz anderes Konzept... Das war definitiv unser erster und letzter Besuch!!!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sauber und für zwei Personen vollkommen ausreichend. Super war der Riesen-Flachbildschirm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur das Frühstück gebucht und waren damit sehr zufrieden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ein Check-IN, der eine Stunde dauert, ist defnitiv nicht akzeptabel!! Die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten total genervt. Einzige Klasse-Mitarbeiterin, die uns auch Verständnis für unsere Missfallen hatte, war Monika. Vielen Dank an dieser Stelle für die Hilfe.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels direkt am Strand ist klasse, der Ort Grömitz sehr schön. Die Zufahrt zur Tiefgarage - übrigens erst befahrbar nach Check-IN - die reinste Katastrophe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der auf der Internetseite des Hotels angepriesene Spa-Bereich gehört zur Grömitzer Welle und muss extra bezahlt werden. Die Saunalandschaft war aber sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, vielen Dank für Ihre Bewertung, ich bedanke mich bei Ihnen das Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir werden uns Ihrer Kritiken annehmen, sei es positiv oder negativ. Mit sonnigen Grüßen aus Grömitz. Thomas Arndt Resort Manager