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Daria (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Bestimmt schön wenn es fertig ist
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

sehr gute Lage des Hotels, direkt an der Strandpromenade. moderne Zimmer, mit interessantem Zuschnitt. Saubere Zimmer, freundliches Personal. Frühstück eher eingeschränkt,da ab 9,00 Uhr das Nachfüllen des Buffets nicht mehr erfolgte Gebucht wurde das Hotel wegen der Kombination mit der Wellnesslandschaft. Trotz Zusage war diese nicht fertiggestellt. Einen Hinweis dazu fanden wir zufällig im Internet.Preisnachlässe wären hier angebracht gewesen, da ansonsten ich das Hotel nicht gebucht hätte


Zimmer
  • Gut
  • Saubere und gut ausgestattete Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen im wesentlichen gut, aber zu teuer.


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal ,in allen Bereichen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Super Lage ,direkt an der Strandpromenade.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die im Katalog angepriesene Wellnessoase war nicht fertiggestellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daria
    Alter:19-25
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen besonders das freundliche Personal, die super Lage direkt an der Strandpromenade sowie die moderne Ausstattung der Zimmer so gut gefallen haben. Es tut uns leid, dass Sie das Resort wegen der Kombination mit der Wellnesslandschaft gebucht haben und diese leider nicht fertiggestellt war. Bedauerlicherweise hatten wir auf den Baufortschritt der Grömitzer Welle keinen Einfluss, da es sich hierbei um ein Projekt der Gemeinde Grömitz handelt. Die Grömitzer Welle und unsere Wellbeing-Saunaetage sind nun seit Ende Juni eröffnet und bieten alles, um sich wohlzufühlen - verschiedene Saunen, erholsame Rückzugsräume, Pools mit gefiltertem und beheiztem Ostseewasser, einen Vitapark und das NIVEA Haus für Massagen und Kosmetik. Alternativ haben wir Ihnen die kostenfreie Nutzung des Strandspa in Dahme mit Meerwasserbecken inklusive kostenlosem Transfer mit unserer Limousine angeboten. Hinzu kam ein Verzehrgutschein von € 10,00 pro Tag. Trotzdem können wir Ihre Enttäuschung verstehen und würden uns freuen, wenn Sie noch einmal wiederkommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehnmlichkeiten, dass ab 9 Uhr das Nachfüllen beim Buffet nicht mehr erfolgte. Das darf nicht sein. Dies werden wir intern auch weitergeben, damit sich das nicht wiederholt. In der Tat ist aller Anfang schwer. Dies haben wir jedoch sehr schnell in den Griff bekommen und natürlich sind wir auch auf das Feedback unserer Gäste angewiesen. Vielen Dank für Ihre Geduld und wir werden jeden Tag mit dem wir geöffnet haben besser werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald einmal wiederkommen. Schön, dass Sie unsere Gäste waren. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team