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Jana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Nein Danke!
2,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer sind Extrem hellhörig und der Service im Buffetrestaurant ist leider schlecht. Unsere Getränke bekamen wir immer erst, wenn wir mit dem Essen fertig waren.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr sehr hellhörig!!! Das Bad ist winzig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Beim Abendessen (HP) ist noch sehr viel Luft nach oben.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Bogenschießen ist empfehlenswert.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jana, danke für Ihre Rückmeldung, und schade, dass Sie uns nicht weiter empfehlen wollen. Unsere Abläufe im Restaurant mussten wir Situationsbedingt anpassen, und haben bei unseren Gästen viele positive Rückmeldungen erhalten. Für den Getränkeservice bei Ihnen möchte ich mich entschuldigen. Diese Abläufe haben wir bereits im Team besprochen, und einige Prozesse angepasst. Für weitere konkrete Hinweise zu unserem Abendessen sind wir Ihnen sehr dankbar, dann können wir möglicherweise andere Kleinigkeiten optimieren. Ihnen alles Gute U. Metzler Hoteldirektor

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