Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hallo leider lässt es uns nicht in Ruhe. Wir müssen leider sagen das das Hotel jetzt bei unserem 2. Besuch nicht mehr das war wie vor 2 Jahren. Die Sauberkeit ist nicht akzeptabel. Wenn man auf diverse Schutzecken hinweist und es wurde nach 7 Tagen immer noch nicht beseitigt??? Die Sache mit dem Geschirr ist auch nicht akzeptabel wenn man noch mal fertig ist mit essen und möchte ihnen das Geschirr am liebsten wegreisen??? Schade wir haben alles anderes in Erinnerung gerade nach der Schließung hätte man vielleicht etwas mehr Sauberkeit erwarten könnten. Echt Schade
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt. Wir bedauern, das Sie uns zur Zeit nicht empfehlen können. Ich darf ihnen aber versichern, das sich unsere Mitarbeiter immer sehr um alle Gästebelange kümmern und auch darauf eingehen. Sollte es bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein, möchte ich mich dafür entschuldigen. Teller abzuräumen gehört bei uns zum Service, sie können sich gern am Buffet neue Teller für andere Gericht nehmen. Trotzdem hoffe ich, dass Sie uns weiterhin als Gäste erhalten bleiben und wir sie in Zukunft wieder von uns überzeugen können. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor
