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Beate (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen,
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Am Anreisetag stand das Zimmer erst ab 17h bereit, nach langer Anreisezeit aus Bayern mit Enkel sehr nervig. Zimmer mit Aufbettung bestand aus einem alten ausgelegenen Gästebett, Kopfkissen nur noch synthetisch Flocken. Nach einem Tag haben wir endlich Ersatz erhalten, jedoch das Gästebett blieb unberührt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer wurde nicht gereinigt, auf bitten konnten wir 2 Handtücher tauschen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war ok, Abendbuffet : Gute Salatauswahl, und täglich eine Suppe. Warmes Angebot eher kalt und sehr fettreich, naja!!! Auch das Kinderbuffet sehr dürftig,


    Service
  • Eher schlecht
  • Eher abweisend, bis auf wenige Kellner welche sehr höflich und freundlich uns begegneten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schön am Lübbesee und vom Wald umgeben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote konnten genutzt werde, nur Schwimmbad und Wasser sehr kalt, daher wurde es wenig genutzt. Abendveranstaltung trug zur Ablenkung bei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bea, vielen Dank für Ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt. Wir bedauern, wenn wir Sie in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnten. Wir werden ihre Angaben gerne prüfen und gegebenenfalls für Verbesserung sorgen. Auch können Sie sich gerne an mich persönlich wenden, damit ich hierzu eine Auswertung geben kann. Sie erreichen mich unter s.suehr@ahorn-hotels.de Ich würde mich freuen, wenn sie sich bei mir melden. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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