Wir waren als VdK Gruppe in Ihrem Hause. Da tägliche Fahrten unternommen wurden, wurden Angebote in Ihrem Hause wenig genutzt. Der Gesamteindruck, auch der Gruppe, war positiv. Eine Bitte nur noch an Ihre Küche: Die Frühstückseier entsprachen leider nicht der Norm. Wenn das Weiße noch flüssig ist... na ja. Wenn Sie Gäste haben, sollten sie die Kochzeiten am Behältnis angeben. Danke Dann noch eine Frage zu Ihrem Punktsystem: Wie komme ich an diese Punkte und in welchem Zeitfenster sind diese zu nutzen?

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wilfried
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Wilfried, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregung für die Eier nehmen wir geren an. Wir werden hier eine bessere Qualität und eine Ausschilderung einführen. Punkte für unser Bonussystem bekommen Sie nur für direkte Buchungen über das Hotel. Wenn Sie mit einem Veranstalter bei uns waren, können Sie an dem Bonusprogramm leider keine Punkte sammeln. Sammeln können sie so lange sie möchten. Bei 10 Übernachtungen bekommen Sie eine Nacht gratis. Also wenn Sie 2 mal zu uns kommen mit jeweils 5 Nächten, haben Sie schon die erste Gratisnacht zu gute. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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