AHORN Seehotel Templin

Liebe Sabine, in Ihren vielen positiven Erwähnungen haben sich leider auch einige Kritikpunkte eingeschlichen. Jegliche Kritik an uns ist aber ein Zeichen besonderer Teilnahme an Verbesserungen. Danke für Ihr entsprechendes Interesse. Die Zimmerpreise sind eine stete Entwicklung und somit tagesaktuell. Hierbei wird eine andauernde Anpassung an den Hotelmarkt vorgenommen. Schwankungen sind hier bei uns wie auch in allen anderen Hotels absolut üblich. Ihre Aussage unrealistischer Angaben kann ich so nicht bestätigen. Ich habe eine Testbuchung vorgenommen und bin zum Schluss gekommen, dass unser Angebot "3 Tage Ritter, Prinzessinnen & Burgen" mit ab186€ auf unserer Homepage angegeben ist und für 197€ buchbar ist. Hingegen ist "Walpurgisnacht 30.04. & Tanz in den Mai" mit angepriesenen ab 76€ deutlich unter den aktuell zu buchenden 122€. Als Gründe am Hotelmarkt sind Beliebtheit bestimmter Zeiträume und das Näherrücken diesen Datums als Hauptgründe aufzuführen. Ich kann Ihnen daher zu einer wirklich frühzeitigen Buchung raten um sich den besten Preis zu sichern. Die Preise benennen die im Angebot angegebene Übernachtungsdauer pro erwachsener Person. Die Preise sind auf eine doppelte Belegung durch zwei Erwachsene angelegt. Bei alleiniger Übernachtung mit einem Kind wird der überall übliche Einzelzimmerzuschlag erhoben. Ihr Angebot beinhaltete noch die Halbpension und wie bei eben allen Gästen die Inanspruchnahme des Innenpools, unseres Activ Teams, des Außengeländes und der kostenfreien Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel. Eine detaillierte Aufschlüsselung der Mischkalkulation obiger Leistungen würde nur zu Verwirrung auf der infolge mehrseitigen Rechnung führen und Ansprüche wegen nicht genutzter Angebote nach sich ziehen. Unser Anspruch ist aber ein unbeschwerter Urlaub für alle unsere Gäste. Damit Sie nicht mit ähnlichen Erwartungen kommende Reisen antreten: Überschaubare Rechnungsgestaltungen werden von allen Hotels bevorzugt umgesetzt. Ausnahmen stellen hier separat zu zahlende Leistungen dar. Beispielsweise Saunanutzung, Getränke im Restaurant oder Minigolf sind bei rechnung auf Ihr Zimmer auch auf dieser Rechnung so angegeben. Hoffentlich konnte ich relativ einleuchtend die Arbeitsweise erläutern und somit für, wohl auch bei uns, entspannte Urlaubstage zukünftig sorgen. Wenn sich wieder Erholungsbedarf ankündigen sollte, erwarte ich Sie mit Freude erneut bei uns! Ganz herzliche Grüße Ihr Alexander Methner Hoteldirektor