AHORN Seehotel Templin

Sehr geehrte/r No, ja wirklich schade das es nicht zu einer Weiterempfehlung gereicht hat. Wir bedauern und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Wünsche im Zimmerbereich nicht zu ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Zu diesem Punkt werden wir nochmal mit unserem Team für die Zimmerreinigung sprechen. Gerne sind wir aber immer breit auf Gästewünsche einzugehen, gerade im Restaurant stehen immer Verantwortliche an den Türen, die gerne bei Änderungen und Wünschen bereit sind zu helfen, wenn es möglich ist. Und Corona Regeln schieben wir nicht vor, denn es gibt derzeit für Hotels keine. Daher ist es auch falsch, das wir diese sonst auch nirgends einhalten. Ja man kann sich zum Essen Getränke bestellen und muss diese dann natürlich bezahlen, wie in jedem anderen Restaurant auch....oder in Geschäften, wenn man eine Ware möchte. In JEDER Reservierungsbestätigung steht auch nochmal extra in Klammern ....Halbpension ( ohne Getränke ) . Halbpension bedeutet Frühstück und Abendessen. Nicht all inklusive. Also ein ganz normaler Vorgang. Und NEIN....wir versalzen nicht extra das Essen für 800 - 900 Gäste. Da hätten wir wohl nicht mehr lange so viele Gäste. Gerne hätten wir uns vor Ort mit ihnen zu diesen Thematiken ausgetauscht und dadurch für schnelle Verbesserung gesorgt. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor