Insgesamt bleibt ein guter Gesamteindruck. Zimmer sind bewohnbar aber natürlich merkt und sieht man den täglichen Gebrauch. Glücklicherweise wir der Urlaub ja in der Regel nicht im Zimmer erlebt. Mitarbeiter und Service war für uns gut und wir haben nichts zu meckern. Die Einteilung in zwei Essenszeiten macht durchaus Sinn und ist trotzdem flexibel anpassbar. Das Kimderbuffet ist von der Idee her gut aber Milchreis und Co zum Abend,könnte man überdenken. Wenn man mehr als 2 Tage bleibt und jeden Tag etwas von kleinen Überraschungen liest,dann aber jedes mal "nur" Schokoküsse vorfindet,wird es für die kleinen schnell langweilig. Vielleicht kann man dieses Konzept ein wenig überdenken und zum Beispiel tauschen gegen Gummibärchen und Co. So freuen sich die kleinen jeden Tag über eine angepriesene Überraschung. Essen ansonsten ausreichend und für uns auch geschmacklich in Ordnung. Wir waren insgesamt zufrieden und haben fast nichts zu meckern. Der Chlorgehalt im Innenpool könnte vermutlich etwas reduziert werden. Man bekam sehr schnell brennende Augen.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Lieber Sr, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen insgesamt positiven Gesamteindruck gewinnen konnten und insbesondere mit unserem Team sowie dem Service zufrieden waren. Ihre Wertschätzung für die Organisation der Essenszeiten und die Flexibilität dabei nehmen wir dankbar auf – gerade für Familien versuchen wir, das Angebot so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch Ihre Anregungen zum Kinderbuffet und den Überraschungen für die kleinen Gäste nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Vorschlag, hier für mehr Abwechslung zu sorgen und hin und wieder verschiedene Leckereien anzubieten, ist ein wertvoller Impuls, den wir gerne intern weitergeben. Rückmeldungen dieser Art helfen uns, unser Konzept gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse aller Gäste einzugehen. Dass Sie unser kulinarisches Angebot insgesamt als ausreichend und geschmacklich in Ordnung empfunden haben, freut uns ebenso. Ihre Hinweise zum allgemeinen Zustand der Zimmer und insbesondere zum Chlorgehalt im Innenpool nehmen wir ernst und nutzen sie als Ansporn, weiter an Details und Verbesserungen zu arbeiten, damit sich unsere Gäste immer wohlfühlen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Alexander Methner Direktor
