Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wirkt nicht wie ein 3-Sterne-Hotel, eher wie eine Jugendherberge. Wenn Reisende Wert auf Komfort legen, sind sie hier falsch. Zimmer sind sehr hellhörig. Einrichtung entspricht noch DDR-Design, die Bettmatratzen stammen wohl noch aus der Zeit, erholsamer Schlaf Fehlanzeige. Das Bad ist eine winzige Kammer und das Waschbecken nur erreichbar, wenn Duschtüren geöffnet sind und man sich an diesen vorbeidrängt. Beim Frühstück erwartete uns unzumutbar, bitterer Kaffee (schlechte Qualität, da half auch kein Zucker). Brötchen sowie Croissants waren trocken und hart. Auswahl an Aufstrichen ausbaufähig. Angeblich gibt es einen hoteleigenen Strand, war allerdings eher ein öffentlicher Strand, da stark frequentiert von Nicht-Gästen mit Fahrrad und Bollerwagen. Außerdem war der Aufenthalt am Strand eine Zumutung, da er scheinbar einer Schar Wildgänse als Toilette dient, so war Vorsicht bei jedem Schritt geboten. Die Nutzung der Liegen und Schirme waren kostenpflichtig am angeblich hoteleigenen Strand. Alle Freizeitangebote, mit denen das Hotel wirbt, sind ebenfalls kostenpflichtig und teilweise nicht im besten Zustand (Minigolf).
Wenn Reisende Wert auf Komfort legen, sind sie hier falsch. Zimmer sind sehr hellhörig (Flur, Toiletten-Gewohnheiten der Gäste aller umliegenden Zimmer, Baby-Geschrei die ganze Nacht durch). Einrichtung entspricht noch DDR-Design, die Bettmatratzen stammen wohl noch aus der Zeit, erholsamer Schlaf Fehlanzeige. Das Bad ist eine winzige Kammer und das Waschbecken nur erreichbar, wenn Duschtüren geöffnet sind und man sich an diesen vorbeidrängt.
Beim Frühstück erwartete uns unzumutbar, bitterer Kaffee (schlechte Qualität, da half auch kein Zucker). Brötchen sowie Croissants waren trocken und hart. Auswahl an Aufstrichen ausbaufähig. Um uns weitere Enttäuschungen zu ersparen, haben wir um das Panorama-Restaurant einen Bogen gemacht und auswärts gegessen.
Gab es nicht. Personal wirkte unmotiviert und desinteressiert.
Abgelegen. Aufenthalt am Strand war eine Zumutung, da er scheinbar einer Schar Wildgänse als Toilette dient, so war Vorsicht bei jedem Schritt geboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alle Freizeitangebote, mit denen das Hotel wirbt, sind ebenfalls kostenpflichtig und teilweise nicht im besten Zustand (Minigolf).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Lisa, Wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, denn dies liegt uns für all unsere Gäste am Herzen. Ihrem Alter entnehme ich, das Sie die DDR nicht erlebt haben und daher ihr Vergleich etwas hinkt. Auf unserer Homepage können Sie alle Zimmerkategorien einsehen, inklusive Bad, mit Bildern. Wenn Sie ein größeres Bad wünschen, ist dies möglich und auch buchbar mit unseren Panoramastudios. Es gibt auch nicht nur angeblich einen Hoteleigenen Strand, sondern wirklich. Dieser ist mit Schildern gekennzeichnet und rund um unsere Strandbar, wo Liegen und Schirme stehen. Der Rest des Naturstrandes ist der Öffentlichkeit zugänglich. Für mehrere hunderte Gäste täglich scheint der Strand keine "Zumutung" zu sein. denn er ist toll und der Lübbesee ein See mit höchster Wasserqualität und wunderbar für Familien geeignet, da er ganz flach rein geht. Die Liegen und Schirme am Hoteleigenen Strand sind selbstverständlich Kostenpflichtig, denn ein gewisser Service kostet nun mal Geld. Wir investieren jedes Jahr viel Geld im 5 stelligen Bereich am Strand, ohne Einnahmen wäre das nicht möglich. Man kann sich aber auch einfach in den Sand oder auf Rasen legen. Auch das alle Freizeitangebote Kostenpflichtig sind ist eine Falschaussage. In Ihrem Aufenthalt sind einige Dinge schon inkludiert, die sie gerne nutzen dürfen., wie zum Beispiel das Schwimmbad mit 25m Bahnen ( inklusive täglicher Aquafitness ), unser Hauseigenes Kino, Abendunterhaltung und Tanz, unsere Indoor & Outdoor Spielplätze, das Soccerfield, Streichelzoo, Volleyballfelder, kleiner Kletterparcour und viele Akivitäten des Active Teams im täglichen Animationsprogramm. Schade das ihnen dies alles nicht geholfen hat, etwas Entspannung zu finden. Denn auch ihre Aussage über unser Personal lasse ich jetzt mal einfach so stehen und verweise auf viele viele andere Bewertungen hier im Portal, gerade zu unserem Personal, welches immer freundlich und höflich, sowie Serviceorientiert ist. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor
