Alle Bewertungen anzeigen
Maria (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Insgesamt ist der Aufenthalt recht kostenaufwendig
4,0 / 6

Allgemein

Für den Reisegrund geeignet; sehr kinderfreundliches Angebot. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Der Zimmerservice ist steigerungsfähig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten sind recht bequem. Leider fehlte ein Kühlschrank und für mich auch ein Schuhanzieher. Das Classic Zimmer ist recht klein und die Badzelle ist ganz besonders klein, man muss die Türen zur kleinen Duschkabine unbedingt wegklappen, um an das Waschbecken gelangen zu können. Dieses Zimmer würde ich nicht mehr buchen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücks- und Abendbuffet war abwechslungsreich, auch für die Kinder. Das Angebot an frischem Obst könnte für die Jahreszeit besser sein. Die Räumlichkeiten des Restaurants sind angenehm. Besonders angenehm sind die festen und gestaffelten Essensdurchgänge und die feste Tischplatzierung während des gesamten Aufenthaltes.


    Service
  • Eher schlecht
  • Während der 4 Übernachtungen wurden leider nur einmal der Papierkorb geleert und die Betten gemacht. Ein Schild, dass auf die Zimmerreinigung unsererseits verzichtet wird, hatten wir nicht angebracht. Der Spiegel in der Badzelle war nicht sauber und die dortigen Fußbodenecken ebenfalls nicht. Der Teppichboden und die Kanten waren nicht unbedingt einladend. Ein Safe war vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt von Berlin ist kurz. Die Natur Therme ist empfehlenswert. In der Nähe ist ein ausreichender Bootsverleih.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für jedermann ist ein gutes und abwechslungsreiches Angebot vorhanden. Allerdings ist für einen Großteil eine Extrazahlung erforderlich. Ein ausreichender Innenpool ist vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, Ihr intensiver Kurzurlaub hat sich leider bereits dem Ende geneigt. Trotz relevanter Punkte, die keine Erfüllung erfahren haben, überraschen Sie uns mit einer sehr guten Weiterempfehlung. Bei der alternativen Zimmersuche kann ich aber mit Blick auf weitere Besuche hilfreich entgegenkommen: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-seehotel-templin/zimmer/ Unser "Panorama Studio" überzeugt nicht nur durch ein sehr geräumiges Bad, sondern bietet zusätzlich einen kleinen Kühlschrank, eine Kaffeekapselmaschine und einen Wasserkocher. Der dringend gewünschte Schuhanzieher befindet sich meist im Sideboard oder alternativ im Schrank. Wenn er aber in Abwesenheit glänzen sollte, holen Sie sich einen Ersatz am Empfang ab. Für den mangelhaften Zimmerservice möchte ich um Vergebung bitten. Offenbar hat die ferienbedingte und sehr beträchtliche Arbeitsflut so einige Angestellte zu noch schnellerem Arbeiten auf Kosten der Gründlichkeit verleiten lassen. Eine Nachbesserung ist allerdings nach Kenntnisnahme bestehender Unzufriedenheit sehr wohl gegeben. Machen Sie das Beste aus Ihrem Alltag. Falls da bereits beizeiten die Grenzen des Machbaren erreicht sind, freuen wir uns über einen Anruf zum Zweck Ihrer Erholung. Herzliche Grüße Ihr Alexander Methner Hoteldirektor