- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es ist ein sehr schönes Hotel,mit einer traumhaften Außenanlage... Zur Zeit stimmt nur leider das Preis Leistung Verhältnis nicht, da der Eindruck vermittelt wird das für die vielen Gäste einfach zu wenig Personal zur Verfügung steht, um den Wünschen der Gäste gerecht werden zu können. Das Personal gibt sein bestes, kommt nur leider an seine Grenzen.
Das Zimmer war sauber und ich fand die Idee mit der Flasche Wasser sehr gut. Geschlafen habe ich gut.
Ich war das letzte Mal im Oktober 2023 bei Ihnen im Haus und habe dieses Mal festgestellt das das Abendbuffet komplett identisch war, am ersten Abend die Kohlrouladen und am zweiten Abend Königsberger Klöße. Ich bekam am Rande mit, das am ersten Abend der Fisch nicht durch war und kalt. Zum Frühstück fand ich es klasse,das es Waffeln gab und beim Kaffee gewählt werden konnte... Ich fand das das Frühstück keine Wünsche offen lies, es gab von allen etwas,was man sich zum Frühstück nur vorstellen kann ..
Das Personal war hilfsbereit, kam jedoch bei den vielen Gästen und zu wenig Mitarbeitern stark an seine Grenzen.
Der Wald und See sprechen schon allein für sich... Der Außenspielplatz lässt die Kinderherzen höher hüpfen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Mein Favorit ist der Pool, nur war ich dieses Mal von der Aufsicht enttäuscht. Schuppst ein Kind vom Startblock, stellt einen Kegel darauf und sagt zum Kind es soll vom ran springen. So viele Regeln die hier vom Personal falsch vorgelebt wurden. Was ich auch nicht gut fand, in der Zeit als wir im Poolbereich waren 1,5 h. Befand sich die Aufsicht eine halbe Stunde so, das sie alles im Blick hatte,das war im übrigen nach der Aktion mit dem Kind und den Rest der Zeit saß der Bademeister in seinem Raum. Ich kann mir schwer vorstellen,wenn etwas passiert wäre, das er es mitbekommen hätte...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Corinna, oh wie schön, wir haben wieder Gäste glücklich verabschieden können. Außerdem möchten wir uns sehr für die umfangreiche und, gerade für andere interessierte Urlaubshungrige, einleuchtende Auswertung Ihres Urlaubs bedanken. Damit einem weiteren Urlaub bei uns nichts im Weg steht, möchte ich mich unbedingt zu dem genannten Vorfall äußern. Solche Begegnungen zwischen Mitarbeitern und Gästen spiegelt in keinster Weise unsere Idee eines gelungenen Urlaubs geschweige denn respektvolles Verhalten untereinander wider. Daher haben wir die maximal mögliche Konsequenz daraus gezogen und uns von dem Mitarbeiter getrennt. In dem Sinne möchte ich mich von Ihnen verabschieden und hoffe auf eine weitere Buchung Ihrerseits damit Sie wieder eine tolle Zeit mit Freunden bei uns verbringen können. Wunderbare Grüße Ihr Alexander Methner Hoteldirektor
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