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Franziska (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
gut, mit nachlassendem Service und Freundlichkeit
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind jetzt schon das 5.Mal mit unseren Enkelkindern in einem Ahornhotel, das 3. Mal in Templin. Unsere Enkel fahren sehr gern in diese Hotels, vorallem wegen des Schwimmbads, des Kino und der Spielmöglichkeiten. Wir waren in diesem Jahr nicht so begeistert vom Service. Uns wurde gleich am Anreisetag mitgeteilt, dass wir nur am 1. Durchgang für das Frühstück und das Abendessen teilnehmen könnten- wir hatten also keine Wahl. Da ich jeden morgen 4:45 Uhr aufstehen muss, wollte ich im Urlaub etwas länger schlafen und den Tag entspannt mit den Enkelkindern angehen. Die Servicemitarbeiterin an der Rezeption meinte, dass wir entspannt mit der Restaurantleiterin einen späteren Frühstückstermin als 7:30 Uhr ausmachen könnten, sie dürften das nicht, sie hätten ihre Vorschriften. Das gleiche erklärten uns dann aber auch die wechselnden Mitarbeiter am "Einlass" zum Speisesaal-so bekamen wir jeden Morgen erst nach längeren Diskussionen einen Tisch zugewiesen.... Wenn man schon einige Male im selben Hotel war, so wiederholen sich die stets gleichen Aktivitäten.... Vielleicht kann man sich hier immer mal was Neues einfallen lassen... Aufgefallen ist uns auch, dass die Sauberkeit in den Zimmern nachgelassen hat. So waren die Fenster von innen schmierig (Fingerabdrücke) und im Bad war Schimmel in den Duschen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:66-70
    Bewertungen:1