Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Für Kinder super, da viele Angebote zur Beschäftigung. Freundliches Personal. Zimmer eher klein. Familienzimmer ungeeignet, da sehr klein und kein Kühlschrank. Bad kaum nutzbar um kleinen Kindern beim waschen zu helfen.
Extra gebuchten Familienzimmer bestand aus 2 sehr kleinen Doppelzimmern mit Verbindungstüren, die bei Ankunft verschlossen waren. Dort gab es keine Kühlschrank. Spielgelegenheiten für Kinder in diesem Zimmer unmöglich da kein Platz. Bad sehr winzig und ungeeignet für größere Personen. Nach Beschwerde konnten wir in ein größeres Panorama Studio Zimmer mit Schlafcouch wechseln. Allerdings hat man dann abends keine Rückzugsmöglichkeit als Eltern. Schlafcomfort war ok.
Riesige, mehrere Speisesäle . Essen oft nicht schmackhaft. Es fehlt an Gewürzen. Selbst die Nudeln schmeckten fad. Auch Salate waren geschmacklich gewöhnungsbedürftig. Kinderbüffet tolle Idee, aber wenig Auswahl. Warme Speiseauswahl eher seltsam und bunt zusammengewürfelt. Man wird satt aber für den Preis haben wir mehr erwartet bzw. Bessere Qualität.
Überwiegend freundlich und hilfsbereit.
Man sollte sich vorher gut informieren was man unternehmen möchte. Der See ist schnell erreichbar. Auch eine Therme ist nahgelegen. Außerhalb des hotels ist für Kinder nicht viel geboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage sehr in die Jahre gekommen. Haben wir nur einmal benutzt, da nur ein winziges Kinderbecken da ist - sehr überfüllt da viele Kinder. In das größere Becken dürfen kleine Kinder nicht und das Wasser war sehr kalt. Sonst aber schöne Außenanlage mit vielen Spielmöglichkeiten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nancy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Nancy, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass wir nicht allen Ansprüchen von Ihnen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geltend machen konnten und Sie uns somit nicht weiterempfehlen werden. Jedoch bedanken wir uns auf für die angesprochenen positiven Dinge, die Ihnen gefallen haben. Gern gehe ich kurz auf die Themen ein, die Sie negativ empfunden haben. Bezüglich der Gastronomie bin ich etwas über Ihre Rückmeldung verwundert, da gerade unser vielfältiges Angebot bei den Gästen sehr gelobt wird und seit Jahren zum Erfolg beiträgt. Allein zum Halbpensionsbuffet beim Frühstück und Abendessen, bieten wir immer frisches Obst, Gemüse, vegetarische Gerichte, eine Vielzahl an Warmgerichten, ein tolles Kinderbuffet an, schade dass wir hier nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Die Auswahl des Kinderbuffets stellt immer ein oder zwei verschiedene Warmspeisen, frisches Obst & Gemüse, etwas Süßes und zum Abendessen einen kostenfreien kalten Kakao dar, das ganze wird von unserem Personal sehr liebevoll dekoriert. Als zusätzliches Buffet zum Abendbuffet finden wir das eine tolle Ergänzung und es geht uns natürlich auch sehr um den Erlebnisfaktor der Kids. Auch Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und den Einrichtungen für Kinder nehmen wir zur Kenntnis, diese sind aber wie ich persönlich finde, sehr ehrlich auf der eigenen Internetseite, inklusive Bilder kommuniziert. Für dringende und wichtige zu kühlende Dinge wie Medikamente oder Kindernahrung bieten wir eine Kühlungsmöglichkeit an der Rezeption, dies kann sehr gern kostenfrei genutzt werden. Leider ist die Nachfrage nach Inhalten und Nutzung der Minibars in den letzten Jahren so stark zurückgegangen, dass uns der energiesparende und wirtschaftliche Hintergrund bewogen hat, diese in einigen Kategorien zu entfernen. Getränke und Verpflegung erhalten unsere Gäste zu jeder Zeit im Hotel. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, uns zu verbessern und Ihnen einen schöneren Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße aus Templin, Alexander Methner Hoteldirektor
