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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Familienurlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel entspricht eher dem Charakter einer Jugendherberge der 80er Jahre. Gespeist wird in einem riesigen Saal mit mindestens 120 Personen. Die Buffetauswahl ist zwar ganz gut, aber von minderer Qualität (teilweise ältere Wurst, alte Brötchen). Für die Kinder gibt es abends eine separate Ecke mit einem kleinen Buffet, was begeistert angenommen wird. Die Zimmer sind für eine Familie zu klein geschnitten. Außerdem lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig (beschmierte Gardinen, kaputte Tapeten, fleckige Teppiche). Das Bad ist eher eine Zelle mit integrierter Dusche und ebenfalls viel zu klein. Der Zimmerservice erfolgt jeden Tag, inkl. Handtuchwechsel, falls gewünscht, aber die Badreinigung wird nicht jeden Tag vorgenommen. Das Gute an dem Hotel ist das Schwimmbad mit Kinderbecken, was auch gut gepflegt wird. Generell sind die Angebote für Kinder sehr gut. Zu bemängeln wäre noch der Parkplatz am Hotel. Dieser befindet sich ca. 2 Gehminuten vom Hotel entfernt auf einer ausgefahrenen Rasenfläche. (Wodurch sich bei Regen natürlich alles in Matsch auflöst). Erwähnenswert ist noch die gute Busanbindung. Vom Hotel aus verkehrt regelmäßig ein Bus in die Stadt und Umgebung. Man benötigt also nicht unbedingt das Auto für kürzere Ausflüge.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die konstruktive Kritik. Klarstellen möchten wir an dieser Stelle, dass unser Haus zu DDR Zeiten ein FDGB Ferienheim war. Die Parkplatzsituation wird demnächst behoben, d.h der Parkplatz wird befestigt und mit einer Schranke gesichert. Die Mängel im Bereich Service und Küche wurden der Geschäftsleitung bereits vorgelegt. Dazu gibt es fortführende Serviceschulungen für das gesamte Personal.

    Offizielle Hotel Homepage