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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mehrfach waren wir Gäste in diesem Hotel. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Bad ist etwas klein, aber ausreichend. Der Ablauf beim Frühstück und Abendessen sollte besser optimiert werden. Bei hohem Gästeaufkommen, hat man den Eindruck von schlecht organisiert. Das Versorgungsangebot ist ausreichend. Freizeitangebote sind für Kinder ein Paradies.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:56-60
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne kümmern wir uns um die Optimierung der Abläufe zu den Mahlzeiten. Hier haben wir schon mit einem Ampelsystem vorgesorgt, wo der Gast erkennen kann, wann es ruhigere Essenszeiten gibt. Leider kommen doch die meisten Gäste dann alle zur selben Zeit. Wir werden uns aber weiter mit dem Problem beschäftigen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor