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Jana (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 3-5 Tage • Strand
4 Nächte für 1.400 EUR HP ist sehr teuer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Angebot für Familien mit Kindern ist perfekt und sehr vielfältig. Das Essen war sehr lecker, das Kinderbuffet sehr praktisch und die Waffelstation ist der Hit am Morgen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten 2 Familienzimmer durch eine Tür miteinander verbunden. Die Zimmer sind schon sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreiches Essenangebot. Schnelle Bedienung.


    Service
  • Gut
  • Wir haben ein Tag zuvor Online eingecheckt. Im Hotel gab es dann einen Computer, an dem man seine Zimmerkarten erhalten sollte. Leider klappte es bei uns nicht. Laut dem Hoteldirektor lag es an der Buchung von 2 Familienzimmern. Bei der Familie nach uns hat der Direktor ebenfalls Hilfe angeboten, es klappte auch hier nicht. Inzwischen waren bereits 15 Minuten vergangen. Dann hieß es: tut mir leid, sie müssen sich an der langen Schlange der Rezeption anstellen. Nach 45 min hatten wir endlich unsere Zimmerkarten. Online-VOR-Check-Inn verstehen wir anders. Ansonsten waren wir von dem perfekten Service und allen sehr zuvorkommend und freundlichen Mitarbeitern sehr begeistert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr ruhig inmitten einer wunderschönen Natur gelegen mit sehr viel Sport- und Spielangebote für jedes Alter


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schwimmhalle, Kino, großes Schachspiel, Air Kicker, Billard, Bogen schiessen, Spielplatz, Montagsmaler, Basteln, Tobe-Paradies und vieles mehr hat den Urlaub mit unseren Enkeln zum Erlebnis gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Jana, trotz der sehr sonnigen Bewertung haben Sie uns im schriftlichen teil eine ausführliche Kritik hinterlassen. Als erstes ein großes Dankeschön für Ihre Wahl des Online-Checkins. Das System vor Ort ist allerdings mit einer Kartenausgabe eines gebuchten Familienzimmers überfordert. Die Problematik ist bekannt und wird aktuell versucht zu beheben. Bis zur abschließenden Klärung ist der persönliche Kontakt mit unserer entzückenden Rezeption unumgänglich. Falls wegen einer großen Anreisewelle die Wartezeiten am Empfang die persönliche Bereitschaft Geduld zu beweisen über Gebühr überreizt, kann nach dem Abstellen des Gepäcks im Kofferraum direkt mit dem Urlaub begonnen werden. Ein Checkin ist auch mit fortgeschrittener Stunde möglich. Der Buchungspreis kann zu Beginn als weniger attraktiv bezeichnet werden. Allerdings ist zum einen die Beliebtheit und demzufolge der erhöhte Preis des Familienzimmers zu nennen und zum anderen sind reichlich kostenfreie Angebote für die Beschäftigung und natürlich die Halbpension bereits inkludiert. Möglicherweise kommen diese Angebote Ihren preislichen Vorstellungen etwas näher: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-seehotel-templin/sparangebote/ Genießen Sie bald wieder einen Kurzurlaub am Lübbesee, wir freuen uns darauf. Sonnige Grüße Ihr Alexander Methner Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage