23 Jahre haben ich (dienstlich)/wir (privat) dem Panorama die Treue gehalten, kulant über diverse negative Kleinigkeiten hinweg gesehen. Dieses Haus war uns ans Herz gewachsen, früher auch die vertrauten Gesichter des Personals. Unser Aufenthalt im Dezember 2018 war jedoch der Letzte!

Zimmer

Eher gut

Wie erwartetet, wenn man seit 23 Jahren ein- und aus geht.

Restaurant & Bars

Eher gut

Wie bekannt und erwartet.

Service

Sehr schlecht

Nur einen Schlüssel bekommen. Diesen leider verlegt. Forderung: Schlüssel oder 50 €. 23 Jahre haben wir uns in diesem Hause als Stammgäste nichts zu Schulden kommen lassen. Unmögliches Krisenmanagement.

Lage & Umgebung

Gut

Gewohnt gut. Wir wissen was uns erwartet.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Wie gehabt. Hier erwarten wir keine.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manfred
Alter:	66-70
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Manfred, es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie unserem neu erworbenen Hotel – einem Traditionshaus schon so viele Jahre die Treue halten. Derzeit sind noch nicht alle AHORN Standards etabliert. Unser Standard ist, dass auf Wunsch des Gastes ein Zweitschlüssel ohne zusätzliche Kosten ausgegeben wird. Ich hoffe, dass Sie uns noch etwas Zeit geben, bis sich allen eingespielt hat und dass Sie sich dann vielleicht doch noch ein Bild von den Veränderungen im Haus machen. Mit freundlichen Grüßen Christin Prieß AHORN Hotels & Resorts

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Wohlfühl Urlaub geht anders”

Nächste Bewertung

„Die besten Zeiten des Hotels sind lange vorbei”