- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
2 Tage Ski zu dritt, mit viel Warten an Hotelschaltern, Gedränge am Buffet und letztlich viel zu kleinem Zimmer (Aufbettung war ein Schiebt unter dem Doppelbett hervorgezogen, damit könne im Zimmer keiner mehr treten) Bad so klein, dass man nach dem Zähneputzen überall blaue Flecken hatte, weil man sich ständig stieß. Alles in keinem Verhältnis zum Preis, der viel geräumiger war. Übrige Anlagen und Bausubstanz strahlen Charme eines halbverfallenen FDGB-Heims aus.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Matthias, Danke das Sie bei uns waren, auch wenn Sie andere Erwartungen hatten. Zur den Hauptzeiten sind natürlich viele Gäste am Buffet, aber wir haben alleine drei Köche im Restaurant die sich nur um das Buffet kümmern. Alle übrigen Anlagen und Zimmer sind in den letzten Jahren fünf Jahren renoviert wurden. Statt der Aufbettung bieten wir auch immer gerne unsere Studios an. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal. Ihre Kerstin Hünefeld – Rezeptionsleiterin ( direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de )