AHORN Harz Hotel Braunlage

Wir haben " 4 Tage Hochhinaus " gebucht, also 3 Nächte, 2 volle Tage. Von den 4 gebuchten Events konnten wir leider nur 1 in Anspruch nehmen, da sich z.B. an der Hängebrücke eine Wartezeit von mind. 3 Stunden war. Zimmer war o.k., leider der Schrank (eine Tür ) kompl. defekt. Hier wünscht man sich einfach, das diese notwendige Reparatur sofort vom Reinigungspersonal weitergegeben würde......! Das Essen war mittelmäßig, Frühstück immer gleiche Wurst und Käse, wir sind später gegangen, da war die Auswahl nicht mehr so riesig. Abendessen war nicht so unser Ding, da viel Geflügel o.ä. angeboten wurde.

Das Zimmer war wie im Prospekt, leider nicht so sauber...! Die Betten waren gut, erholsamer Schlaf.

Leider fast nur noch Ausländer, die teilweise der deutschen Sprache nicht so mächtig waren. Das Essen war wie oben beschrieben......

Lange Schlange beim Einchecken, wurde Vorabendcheck-in angeboten, aber die Bearbeitung war nicht so leicht. Habe in der gesamten Wartezeit nur eine Person gesehen, die sich an dem Eincheckbildschirm anmelden wollte, hat leider nicht geklappt, also hat sich dann auch in die lange Schlange eingereiht. Als wir die Reklamation der defekten Schranktür gemeldet haben, wurden wir von der zweiten Person mit bösen Blicken bedacht und anschließen auch Sprüche geäußert. Fand ich nicht passend....!! Wir wollten nur die Reklamation melden, die eigentlich das Reinigungspersonal hätte melden müssen.

wir hatten ca. 2 Stunden Anfahrt.

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