Wir haben für unsere Enkel ein Kinderhotel gesucht und auch gefunden. Sie haben sich wohlgefühlt. Für Familien empfehlenswert.
Durchgelegene Matratzen, Sauberkeit lies in einigen Bereichen,wie z.B. Zimmer und Spielbereiche, zu wünschen übrig.
Das Geschirr im Kinderbereich war ständig nass,trotz meiner Beschwerde hat sich nichts geändert. Das Brot zum Selbstaufschnitt wurde nicht für hygienischen Zuschnitt angeboten.
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Das Spielzimmer für die ganz Kleinen war schwer zu finden und schlecht ausgeschildert.
Sehr geehrte Sybille, Ihr schöner Urlaub mit den Enkeln hat sich leider bereits dem Ende geneigt und lässt jetzt Raum für ein sachliches Fazit. Die durchgelegene Matratze hätten wir gern bereits während des Urlaubs austauschen wollen, denn Schlaf ist im Urlaub genauso wichtig wie zu Hause. Besonders für schnell zu beseitigende Mängel sprechen Sie einfach 24/7 unseren Empfang an. Alle Mitarbeiter werden umgehend Maßnahmen ergreifen, die garantiert für Ihre Zufriedenheit sorgen. Ich hoffe mein Eindruck trügt nicht, wenn ich eine Premiere in einem AHORN Hotels & Resorts vermute. Wir können mit unseren sechs familenfreundlichen Hotels für viel Abwechslung in der Urlaubsgestaltung mit Ihren Enkeln sorgen: https://www.ahorn-hotels.de/hotel/ Viel Spaß beim Wählen des nächsten Familienurlaubs. Freudige Grüße Ihr Stefan Eimler
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