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Karina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
man fühlt sich als Familie sehr willkommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes, familienfreundliches Hotel mit guter Struktur, das gut für Kurzaufenthalte geeignet ist. Gute Ausflugsmöglichkeiten gibt es hier und hoteleigene Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind gelinde ausgedrückt "abgewohnt" und "retro". Auch das schöne Wandbild kann nicht darüber hinweg täuschen, dass hier sehr dringend renoviert werden muss. Teppichböden, Schrank und Badezimmer sind wirklich nicht mehr gut. Es war relativ sauber im Zimmer, da die Reinigung wirklich gut erledigt wurde, aber in alten, teilweise mit Flecken übersäten Teppichböden möchte man keinen Schritt barfuß gehen oder gar ein Kleinkind krabbeln lassen. Der Schrank roch etwas muffig, weswegen wir ihn ständig geöffnet lassen mussten, damit die Kleidung den Geruch nicht annimmt. Die Fenster sind sehr luftdurchlässig, bei Sturm bekamen wir Nachts kein Auge zu, da dann auch die Türen anfingen zu klappern. Sehr hellhörig ist es insgesamt leider auch. Von der Größe sind die Zimmer ausreichend. Ich denke das Management des Hotels weiß um die Zustände der Zimmer und so darf man gespannt sein, wann dem DDR Retro look ein Ende gesetzt wird. Dieses Hotel hat nämlich tolles Potential und man wird nach einer Modernisierung sicher gern wieder kommen! Wir waren mit drei Generationen hier , zusätzlich mit Hund. Unserm Wunsch auf einer Etage untergebracht zu werden, wurde entsprochen. Danke dafür!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben zum Frühstück wie auch zum Abendessen im Rahmen der Halbpension am Buffet bedient und das war zu unserer Zufriedenheit. Es gab ausreichend Auswahl. Kleiner Kritikpunkt ist die Qualität mancher Gemüse. Die Gurken waren beispielsweise in Mustern geschält und an den Stellen mit Schale war die Gurke bitter (die Frage ist ob sie richtig gewaschen wurde). Allgemien jedoch war das Essen ansprechend dargeboten und schmackhaft. Am Kinderbuffet gab es für die Kleinen ein gutes Sortiment an Obst und Gemüse, auch niedlich angerichtet und gut in der Vielfalt. Nur war leider der Anteil an Süßem viel zu hoch. Besonders zum Abendessen sollten solche Dinge wie Schaumküsse, Puddings und Häppchen mit Smarties dekoriert etwas gemäßigter angeboten werden. Eine aufgeschnittene Melone mit Lachgesicht hat die Kleinen zum Glück eher motiviert, ein Stück zu nehmen, als dieses Riesen Tablett voller Schaumküsse. Deswegen wäre es möglicherweise eine Überlegung Wert, die süßen Sachen am Abend hälftig durch gesündere Dinge zu ersetzen. Die Qualität der Getränke war ebenfalls gut. Milch, Tee, verschieden gebrühter Kaffee, Säfte zum Frühstück - alles ok. Die Cocktails an der Bar waren sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service hier ist wirklich sehr sehr gut! Schon am Empfang mit überaus freundlicher Begrüßung und schnellem einchecken (Herzlichen Dank an Herr Görnhardt) fühlte man sich sofort willkommen. Sämtliches Personal war höflich und zuvorkommend, es wurde immer gegrüßt und jede Frage freundlich beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist optimal, direkt am Wald, die Natur vor der Tür.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt so Einiges was man unternehmen kann, dies aber aufzuzählen ist unnötig. Denn wer sich dieses Hotel aussucht, weiß um die Umgebung und die Möglichkeiten im Haus, die man bei schlechtem Wetter nutzen kann. Zudem gibt es an der Rezeption ausreichend Tipps und Material, um sich ein Bild von allem zu machen. Und die Damen und Herren dort wissen bestens Bescheid und beraten gern. Der Fitnessraum im Hotel ist groß, leider sind einige Geräte defekt. Das Schwimmbad hat uns gut gefallen. Der Spielbereich für Kinder ist eigentlich schön, nur leider etwas zu dunkel und die Tarnnetze an der Seite finde ich als Wandgestaltung nicht sehr fröhlich für einen indoor Spielplatz. Es bedarf außerdem an einigen Stellen diverser Reparaturen. Fehlende Knäufe an Schubladen und eine kaputte Rutsche sind ja in der Erhaltung der Funktion und Nutzbarkeit kein Zauberwerk, Die von uns genutzten Massagen waren zum Teil leider wenig entspannend, da die Ruhe, die man dort gern haben möchte, um im URLAUB im WELLNESSBEREICH abzuschalten , nicht gegeben ist. Die Masseurin hat permanent geredet und Fragen gestellt und somit auch die Musik übertönt. So kommt man nicht in die nötige Ruhe, um diese doch preislich intensive Massage genießen zu können. Der Wellnessbereich an sich ist angenehm und sauber. Aussen gibt es eine Minigolfanlage, einen echt tollen Kinderspielplatz, einen kleinen Kletterpark und vieles mehr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:51-55
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karina, wir möchten uns für Ihren aktuellen Aufenthalt und die ausführliche Beschreibung bedanken. Wir freuen uns, dass Sie das Hotel auch für zukünftige Aufenthalte überzeugen konnte. Für Ihre Kritik bezüglich der Zimmerausstattung sind wir Ihnen sehr dankbar. Unsere Zimmer werden stetig saniert und erneuert, denn das Wohl unsere Gäste liegt uns sehr am Herzen. Deswegen sind wir Ihnen für ihre Beschreibung sehr dankbar. Gern heißen wir sie bald einmal wieder herzlich willkommen und freuen uns auf Ihren Besuch. Bis bald Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team.

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