Ahoi! Urban Beach Hotel

Sehr geehrter Raphael, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Frühstück und unseren freundlichen Service genossen haben. Wir bedauern zu hören, dass die Größe Ihres Zimmers und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Zudem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das Fehlen der Fernbedienung entstanden sind. Unsere Zimmer wurden zuletzt 2015 komplett renoviert, und Teile des Hotels, einschließlich der Rezeption und der Restaurantbereiche, wurden erst kürzlich im Jahr 2024 aktualisiert. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es als Gelegenheit nutzen, um unsere Standards in den Zimmern, die noch nicht renoviert wurden, zu überprüfen und zu verbessern. Schließlich freuen wir uns, dass Sie die Professionalität unseres Personals schätzen konnten. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie in Zukunft für einen angenehmeren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ahoi! Urban Beach Team