Aus DeutschlandDas Hotel ist solide, aber an einigen Stellen ausbaufähig. Es fängt schon an bei der fehlenden Türe in der Dusche und zieht sich weiter bis hin zum fehlenden Salat an der Pool Bar, obwohl es Pattys und Brötchen für Burger gibt. Das Ahoi Gebäude, in dem wir zuerst waren, ist leider sehr abseits und fühlt sich an, wie ein anderes Hotel. Dadurch waren die Wege dorthin manchmal sehr lange, aber wir haben durch das freundliche Personal ohnehin ein neues Zimmer bekommen. Der Speisesaal Abends war leider auch etwas sehr voll und kantinenhaft, aber trotzdem in Ordnung. Insgesamt war es ein schöner Aufenthalt, die Zimmer und Balkone waren auch super. Was uns gestört hat, ist die Tatsache, dass bereits um 17:30 am Pool sehr Stress gemacht wird, was die Liegen angeht. Mehrere Männer klappen schon da die ersten Liegen zusammen und stapeln sie vor den Gästen. Um 18 Uhr wird dann auch der letzte Gast verscheucht. Das haben wir nicht verstanden.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Noah |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Noah, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere Zimmer und Balkone schätzen konnten sowie die Unterstützung durch unser Team bei der Zimmerzuweisung erfahren haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen. Wir bedauern, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts unseren hohen Standards entsprachen. Bezüglich der Abendatmosphäre im Speisesaal möchten wir erwähnen, dass wir seit April unser Brunch-Angebot mit verlängerten Öffnungszeiten optimiert haben, um mehr Flexibilität zu bieten. Abschließend möchten wir betonen, wie sehr wir es schätzen, dass Sie trotz mancher Herausforderungen insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Gerne stehen wir jederzeit für Rückfragen oder besondere Wünsche bereit, um zukünftige Besuche noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Ahoi! Urban Beach Team
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