Ahoi! Urban Beach Hotel

Sehr geehrte Carmen, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie unseren freundlichen Service während Ihres Aufenthalts schätzen konnten. Bedauerlicherweise entsprachen einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Ausstattung und Schalldämmung sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Team steht unseren Gästen jederzeit zur Verfügung, um derartige Situationen schnellstmöglich zu verbessern. Abschließend möchten wir hervorheben, dass die hervorragende Lage unseres Hotels, nur wenige Gehminuten vom Strand Playa de Palma entfernt, einen besonderen Vorteil für unsere Gäste darstellt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ahoi! Urban Beach Team