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Barbara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 3 Wochen • Strand
Max. 3-Sterne-Hotel unter schlechtem Management
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

max.3-Sterne-Hotel unter schlechtem Management.Grundsätzlich eigentlich ein sehr schönes Hotel mit optimaler Lage direkt an der Promenade. Aber man fühlt sich von der 1.Minute nicht willkommen.Der Gast muß sein Zimmer selber suchen, die Teppiche in den Fluren sind unansehnlich, das 1.Zimmer war schmutzig, hatte keinen funktinierenden TV und keinen Kühlschrank.Umzug in ein anderes Zimmer auch ohne Hilfe.Für Handtücher muß eine Kaution hinterlegt werden, die man eigentlich bei Abreise erstattet bekommen soll.Mir wurden -angeblich wegen des Wechselkurses- nur 18 statt 20 Euro erstattet.Andere Gäste haben 20 Euro erstattet bekommen.Handtuchausgabe nie vor 09.00 Uhr und sehr unfreundlich. Liegen am Strand werden gebracht, wenn man den Herren was zusteckt, ansonsten heisst es selber schleppen.Das Essen: morgens unbefriedigend, da kaum Auswahl und vieles erst ab 08.00 Uhr angeboten wird.Mittags besser als Abends.Animation: nichts für junge Leute und null Abwechslung.Das Personal in den Restaurants ist allerdings ausserordentlich freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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