- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Seit Jahren besuchen wir dieses Hotel immer mal wieder und waren über den dramatischen Qualitätsabfall im Oktober 2009 sehr überrascht. Die Speisen waren waren teilweise in einem nicht akzeptablen Zustand. Angefangen morgens bei den konservierten Früchten für das Müsli (sauer) bis zum Mitagsbuffet, verdorbene Majonaisen Salate. Die Abends- und Mittagsbuffets identisch, einfallslos und sehr auf Resteverarbeiterung orientiert (Eier und Wurst vom morgen). Ganz schlimm war es auch idie Platzssuche im Speisesaal. Wenn nicht genug Trinkgeld geflossen war, bekam keine Plätze im Nichtraucherteil. Die Tische wurden schon vorher von den Obern mit Pseudo "Wasserflaschen" belegt, damit die hohen Trinkgeldzahler einen Platz bekommen. Viele Gäste klagten über Darmprobleme, auch viele Franzosen beschwerten sich sehr massiv über die schlechten Buffets. Die Liegen am Strand sehr dreckig und viele Liegen sind alt und defekt. Der Strand wird überhaupt nicht in Ordnung gehalten. Da sind andere marokkonische Hotels besser auf Draht. Also tappst man durch Schmutz Dreck und Zigarettenkippen. Die Liegen am Pool ebenfalls alt, drecking und wurden nicht gereinigt. Die Zimmerreinigung katastrophal. In 14 Tagen kein Bettwäsche Wechsel. Als wir das Zimmermädchen darauf ansprechen, verstand Sie kein Deutsch mehr. Die "Wolldecken" standen vor Dreck. Auch hier erfolgte trotz Bitte keine Auswechslung. Schade, hier werden wir nicht wieder hin fahren.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |