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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
AI nicht gleich sichtbar
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Als AI-Gats ist man in diesem Hotel als nicht sichtbarer Gast darauf angewiesen, sich sicht bar zu machen. Dies geshieht in der Regel durch Trinkgelder nicht unerheblicher Höhe und fortwährend. Reklamationen bezgl. Service, Freundlichkeit und Sauberkeit wurde von der örtl. Reiseleitung freundlich aufgenommen un dem Hotelmanagement unverzüglich vorgetragen. Leider ohne jeglichen Erfolg, was die Reiseleitung bewogen hat, von sich aus das Angebot zu unterbreiten, die Beschwerden schriftlich festzuhalten und der ITS-Zentrale zu melden. Ein ansich schönes Hotel, welches verwohnt und mangelhaft geführt wird. Mit etwas mehr Engagement der Hotelleitung könnte es wieder entsprechend seiner vorzüglichen Lage auch ide 4-Sterne Kategorie zurecht tragen. Im jetzigen Zustand und dem vorhandenen Personal sind hier höchstens 3-Sterne angemessen. SCHADE!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:2