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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider nicht mehr das, was es mal war...
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren jetzt zum dritten mal dort, leider ist die Anlage von mal zu mal ab gewohnter. Die Zimmer sind nicht sauber und werden leider auch nicht gründlich gereinigt. Der Whirlpool ist dreckig, funktioniert nicht einwandfrei, hat viele defekte und abgebrochene Teile die teilweise mit Klebeband abgedeckt sind (Verletzungsgefahr). Die Dampfsauna ist zwar warm, aber der Dampf funktioniert nicht. Alle Bereichen der Anlage sind einfach abgenutzt (Putz bröckelt ab, überall Kratzer usw.). Am Badeweiher gibt es nur einen Mülleimer und nur alte Liegen. Der Zugang vom Hotel zum Wellnessbereich führt an einer überdachten Terrasse vorbei, an der Dachteile teilweise runter hängen (die Terrasse ist nicht gegen das Betreten gesichert). Das W-LAN Netz funktioniert nicht. Das Essen ist immer noch sehr gut, leider sind die Portionen kleiner geworden. Das Service Personal im Restaurant ist sehr freundlich. Der Internetauftritt stimmt überhaupt nicht mit der Wirklichkeit überein. Als wir Weihnachten vor zwei Jahren das erste mal dort waren, war alles noch super....... Schade das diese einst sehr schöne Anlage so verkommt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:1