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eugen
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
Mittelmäßiges Hotel, schlechter Service und Essen
1,2 / 6

Allgemein

Für mich ist es fraglich, wie das Hotel weiterempfohlen werden kann. Ich hatte das Gefühl, dass dies kein 5 Sterne Hotel war, wo der Service, sowie die Gastronomie höchste Priorität hat. Ich habe vor Ort Erfahrungen gemacht, wo ich von dem Service ignoriert wurde, sodass ich am nächsten Tag den Chef von der Kundenbetreuung kontaktieren musste, und ihn mit den schlechten Erfahrungen des Services konfrontieren musste. Daraufhin hat er lediglich gesagt, dass wenn der Aufenthalt mir nicht gefällt ich mir ein anderes Hotel suchen könne. In Bezug auf den Service: die Tische wurden nicht aufgeräumt, ein Beispiel war ein Abend in der Fox Bar, wo die Tische voll mit den Gläsern waren. Auch wenn man Mittags was essen wollte, waren die Tische voll mit Geschirr. Weiterhin entspricht das Essen nicht dem was von einem 5 Sterne Hotel erwartet, das Essen war eintönig und teilweise bereits kalt serviert. Mein Fazit war, dass ich mein Hotel mitten im Urlaub wechseln musste, was dank AllTours problemlos möglich war. Ich bin mit meiner Familie in das Hotel Delphin Diva umgebucht wurden, wo der Unterschied zu diesem Hotel Tag und Nacht war. Erst im Hotel Delphin Diva habe ich mich wie in einem 5 Sterne Hotel gefühlt, wo man als Gast geschätzt und respektiert wird. Weiterhin spricht das Personal im Adora Hotel kaum Deutsch, lediglich Englisch und Russisch. Im Großen und Ganzen würde ich diesem Hotel lediglich drei Sterne zusprechen. Es ist erwähnenswert, dass ich jedes Jahr in die Türkei fliege und dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste Hotel in Bezug auf den Service und dem Essen.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Woanders

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand war sehr schön, und die Liegen waren ausreichend vorhanden. Allerdings sind die WCs am Strand nicht sauber und zudem für beide Geschlechte zugänglich, was dazu führte, dass dauernd das Toilettenpapier leer war und die Tücher auch. Zudem es ist nicht angenehm für einen Mann, wenn benutzte Tampons auf dem Boden liegen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:eugen
Bewertungen:5