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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir wollten einen erholsamen Urlaub verbringen! Zunächst erhielten wir ein Zimmer mit Blick auf den Parkplatz. Nach Reklamation bot man uns als Alternative ein Zimmer mit Blick auf die gegenüberliegende Schule mit Balkon für 10 € pro Tag extra, das nahmen wir dann notgedrungen. Der Balkon war nicht überdacht und somit wegen des überwiegend schlechten Wetters mit Starkregen nicht nutzbar. Der Toilettendeckel war locker und rutsche immer weg.(wurde bis zuletzt nicht befestigt) der Abfalleimer im Bad war kaputt und das Wasser im Waschbecken lief nicht ab. Dies wurde gemacht. Der Eingang im Zimmer ist sehr eng, wenn man die Schranktüre öffnet kann man fast nicht davor stehen. Der TV hat die Größe eines PC-Bildschirms. Der Teppichboden in den Fluren ist übersät von Flecken und gehört dringend erneuert, die Wandecken sind abgeschlagen. Das Personal im Restaurant war stets unfreundlich und zogen Mienen als wären sie zu ihrem Job gezwungen worden! Ein Lächeln oder einen freundlichen Gruß - Fehlanzeige. Lediglich ein Kellner ist da positiv aufgefallen! Die letzten 3 Tage waren eine Zumutung - es fand eine "Tagung" eines Piratenschiff-Party-Trips Anbieters statt. Die vielen jungen Leute dieser Firma feierten lautstark und unangenehm auffallend bis in die Nacht und störten die Nachtruhe. Anruf an der Rezeption brachte nichts! Man hat für diese Gruppe außerdem den Poolbereich/Terrasse gesperrt und stellte einfach ein Schild auf - mit der Bitte um Verständnis!! Alles in Allem stimmt hier das Preis-/Leistungsverhältnis überhaupt nicht! Da wir viel reisen und in guten Hotels wohnen haben wir sicher Vergleichsmöglichkeiten und für uns entschlossen - in dieses Hotel gehen wir sicher nicht mehr Anmerkung: man bot uns auch ein Zimmer mit Balkon/Meerblick für 50 € PRO TAG extra! Außerdem befand sich auf der Rechnung zum Schluß eine Art Kurtaxe mit 1 € pro Person und Tag - davon hatte man vorher keine Information!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:2