Adler Häusern

Sehr sauberes und gepflegtes Hotel. Leider wirkt das Personal insbesondere im Restaurantbereich mehr als nur überfordert. An unserem ersten Frühstücksmorgen waren nur 4 Plätze belegt und wir wurden angemotzt als wir uns unseren Kaffee selbst geholt haben. Als es am 2. Tag voller war, wurde der bestellte Kaffee immer wieder vergessen.

Wir hatten ein super schönes und gemütliches Zimmer. Neu renoviert. Sehr sauber und gepflegt. Es wird sogar angeboten die Matratze zu tauschen und die Kopfkissen wenn etwas nicht passen sollte.

Essen war qualitativ sehr gut.

Schwierig zu beantworten. Die Rezeptionistin beim Empfang sehr nett bei der Anreise. Bei der Abreise wurden wir nicht gefragt wie uns der Aufenthalt gefallen hat. Kenne ich so nicht in einem Hotel dieser Preisklasse. Die Mitarbeiter im Spa und Wellness waren super nett und zuvorkommend und haben vieles wieder gut gemacht was im Restaurant nicht gut lief. Im Restaurant selbst war der Service teilweise nicht gut. Es war stark davon abhängig wer einem zugeteilt war. Die größte Katastrophe war die Restauantchefin selbst. Beim servieren bekam ich Essen samt Beilagen mehr oder minder übergeleert. Klar kann so etwas passieren und war sicherlich keine Absicht. Ich hätte es aber schön gefunden ein neues Essen angeboten zu bekommen, so wurde sich entschuldigt und von dann an haben wir sie nicht mehr gesehen.

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