Alle Bewertungen anzeigen
Susanne Charlotte Anne (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2021 • 3-5 Tage • Stadt
Angenehmer Familienaufenthalt für Unternehmung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt sehr zentral, die Empfangsmitarbeiter freundlich und umkompliziert. Man kann ein bisschen Schwimmen, es gibt einen kleinen Workout Bereich und ein Restaurant.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben prima geschlafen! Unser Zimmer hatte einen Kühlschrank, einen Herd, einen Ofen, einen Geschirrpüler und und eine Waschmaschine/Trockner. Die Vorhänge konnte man manuell entweder mit Verdunkelungsvorhang oder tranparenterem Vorhang schliessen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Nicht genutzt - aber die Atmosphere und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und angenehm.


    Service
  • Eher gut
  • Schwierig zu sagen.... Mit den Mitarbeitern am Empfang, die uns profesionell, freundlich und hilfsbereit begegnet war alles prima (vielleicht manchmal etwas gestresst und mit etwas wenig Zeit), Die Mitarbeiter der Bar waren auch sehr freundlich und hilfsbereit! Leider haben wir das komplette Gegenteil bei den Service-Mitarbeitern erlebt. Wir wurden mehrmals sehr unangenehm darauf hingewiesen, dass unser Zimmer gereinigt werden muss und wann wir denn das Zimmer verlassen. Als wir diesem Wunsch nicht entsprechen konnten war die Reaktion auch sehr unprofessionell und unfreundlich. Grundsätzlich wurde gut gereinigt, im Zimmer haben wir vergessene Putzlappen gefunden und saubere Handtücher, sowie die Stofftiere meines Sohnes waren auf unseren Schuhen abgelegt worden...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bis zum Speersort ca. 4 Minuten, zum Rathaus/ Alster und Jungfernstieg 15 - 20 Minuten zur Speicherstadt ca. 10 Minuten, auch die Bus und U-Bahnverbindungen sind ideal! Nach Hagenbeck hatten wir nur ca. 25 -30 Minuten!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool war nett und nicht zu klein, das Wasser leider etwas zu kalt, es gab einige Liegen mit Handtüchern. Es war etwas Schade, dass man Bademäntel nur gegen Gebühr bekam. Wir fanden es auch etwas befremdlich, dass man zwar, vernüftiger Weise wegen Corona, ein Zeitfenster für den Poolbesuch reservieren musste (Zutritt dann nach Erhalt einer extra Karte), dann aber sehr viele Besucher im ganzen Wellness-Bereich anzutreffen waren, die auch zwischen Gym, Pool und Sauna zu wechseln schienen. Es gab nirgends eine Duschen, weder bei der kleinen Sauna noch beim Pool (auch im Gym hat mein Partner keine Dusche gefunden)....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne Charlotte Anne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1