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Sandra (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2021 • 1 Woche • StrandZum 3. Mal und letzen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir sind zum 3. mal in diesem Hotel. Leider das letzte mal es hat sich total verschlechtert. Zimmer sind teilweise zerstört, dass Personal nett aber zu wenig total überfordert kommen leider nicht hinterher. Das Essen war immer abwechslungsreich ist absolut nicht mehr der Fall jeden Tag am Pool das gleiche sowie im Restaurant. Durch Corona muss das Essen ausgeteilt werden, aber dafür ist auch zu wenig Personal und die armen Mitarbeiter kommen nicht hinterher werden blöd angemacht weil es zu lang dauert. Problem vom Hotel. Sauberkeit hat total nachgelassen liegen dreckig Pool wird auch nicht sauber gemacht voll mit Sand. Kids Club sehr nette Damen schauen nach den Kindern unsere Tochter hat sich sehr wohl gefühlt. Leider ist das Publikum auch anders als die Jahre davor. Würde das Hotel nicht mehr empfehlen. Ich muss aber nochmal betonen das das Personal egal in welchem Bereich sein bestes gibt aber es einfach zu wenig Mitarbeiter sind für soviel Gäste


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra, Vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Urlaub in unserem Hotel hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir nicht zu 100% Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, ihre Kritikpunkte haben wir gerne den entsprechenden Abteilungen weitergegeben. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich von 08:00 bis 24:00 Uhr zur Verfügung und kümmert sich gerne um Ihre Belange, um Probleme schnell aus dem Weg zu räumen um damit Ihren Urlaub noch erholsamer zu gestalten. Wir hoffen sehr, das Sie uns in der Zukunft doch noch mal eine Chance geben werden, Sie wieder von uns zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Engin Uslu General Manager