Das Adalya Elite Lara hat uns tatsächlich total überrascht. Die Begrüßung war freundlich, es hätten aber gerne noch ein paar mehr Worte in deutscher Sprache sein können. Der Service ist in allen Bereichen super freundlich und stets bemüht. Besonders zu erwähnen sind hier die netten Damen und Herren, die sich um die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen kümmern. Immer ein Lächeln im Gesicht und ein freundlicher Gruß. Am meisten haben wir uns am AktivityPool aufgehalten und dürften den schnellen Service von Oguz und Hüseyin genießen. Immer schnell und freundlich. Auch die Damen von der GuestRelation (Esra, Oksana, Cemile und Duygu) hatten immer ein offenes Ohr und halfen umgehend bei kleineren Problemchen. Das Essen ist sehr umfangreich und geschmacklich gut. Es könnte manchmal wärmer sein. Das Animationsteam ist auf seine „bequemen“ Gäste eingestellt und macht dezente freundliche Betreuung unter anderem mit Minispielen am Pool (sehr kurzweilig und witzig), einfach super. Die Zimmer sind sehr groß und sauber mit einem separaten Bad (hier könnte die Beleuchtung etwas besser sein). Was man vielleicht noch erwähnen könnte, ist die Abendliche Unterhaltung. Jeden Abend spielt eine Liveband im Innenbereich bis 23 Uhr danach geht es in der Disco bis 1 Uhr weiter. Die Musik kann man bis ins Zimmer hören. Nach einem Hinweis an die GuestRelation wurde die Lautstärke in der Disco etwas reduziert, sodass man zumindest schlafen konnte. Fazit: Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam (könnte aber sein Deutschkenntnisse verbessern). Das Essen ist gut. Alle Bereiche sind sauber. Wir kommen wieder!!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Adalya Elite Lara für Sie insgesamt so positiv und angenehm war. Besonders schön ist es für uns zu erfahren, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams hervorheben. Ihr Lob an unsere Kollegen Oguz und Hüseyin am Activity Pool sowie an unser Guest Relations Team mit Esra, Oksana, Cemile und Duygu geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Auch Ihre anerkennenden Worte für unser Reinigungsteam in den öffentlichen Bereichen bedeuten uns sehr viel. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise, beispielsweise zur Temperatur der Speisen, zur Beleuchtung im Badezimmer sowie zu den Deutschkenntnissen und der Lautstärke der Abendunterhaltung. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr, unsere Servicequalität kontinuierlich weiter zu verbessern. Es freut uns besonders, dass Sie trotz kleiner Anmerkungen einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und uns wieder besuchen möchten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sebahattin Asi General Manager


