Aus DeutschlandSchönes, aber recht großes Hotel in etwas trostloser Ecke von Lara mit überwiegend osteuropäischen Gästen
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Unser Zimmer war sehr groß mit direktem Meerblick. Auch das Badezimmer incl. Dusche konnte durch seine Größe überzeugen. Es lagen auch mehrere verschiedene Kopfkissen zur Auswahl bereit.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Buffet war durch verschiedene Stationen so angelegt, so dass sich nie große Warteschlangen gebildet haben. Uns hat es immer geschmeckt, auch die Präsentation der Speisen war ansprechend. Für Sushi-Liebhaber gab es jeden Abend eine größere Auswahl.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal, mit dem wir Kontakt hatten, war stets sehr umsichtig. Benutztes Geschirr wurde sofort abgeräumt, Getränke nachgefüllt bzw. nach Getränkewünschen gefragt. Ein besonderes Dankeschön geht an den netten Barkeeper, der uns jeden Abend an seinem Stand in der Mahall-Bar leckere Cocktails gezaubert hat, die Augen und Gaumen verwöhnt haben! Durch mangelnde Deutschkenntnisse haben wir mehrmals falsche Getränke bekommen, selbst durch Bestellung über QR-Code in der Lobby-Bar und auch durch Zeigen auf die entsprechenden Fotos in der Mahall-Bar. Unsere Putzfee für das Zimmer wurde durch uns täglich mit einer kleinen Aufmerksamkeit bedacht und so hätten wir uns auch gefreut, wenn wir z. B. mal eine "Handtuchfigur" vorgefunden hätten. Das Auffüllen der Minibar erfolgte täglich.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Von der Lage her war das Hotel eine Enttäuschung. Wir reisen sonst immer ins Schwesterhotel "Adalya Ocean" in Evrenseki, was aber leider im Februar geschlossen hatten. Da wir der Adalya-Kette treu bleiben wollten, entschieden wir uns für das Adalya Elite, leider ohne vorher genau die Lage zu checken. Vor dem Hotel führt eine ziemlich stark befahrene Straße entlang, gegenüber gibt es eine Handvoll Geschäfte und auf der Gartenseite liegt der Strand. Eine Strandpromenade zum Bummeln gibt es nicht und Geschäfte, wie in Evrenseki, die fußläufig gut zu erreichen sind, haben wir in der Nähe nicht gefunden. Auf Grund der Lage werden wir das Hotel nicht noch einmal besuchen, obwohl das Haus wirklich schön war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 18 |
Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unseren Service, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Präsentation und Qualität unserer Speisen hervorheben. Ihr besonderes Lob an unseren Barkeeper in der Mahall-Bar geben wir mit großer Freude weiter – solche Worte sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig bedauern wir, dass es aufgrund von Sprachbarrieren vereinzelt zu Missverständnissen bei den Getränkebestellungen gekommen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Servicequalität weiter zu verbessern und auch die sprachliche Betreuung unserer internationalen Gäste zu optimieren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Handtuchfiguren – wir werden dies gerne mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der täglichen Reinigung und dem Auffüllen der Minibar zufrieden waren. Dass unsere Lage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir sehr. Unser Hotel bietet direkten Strandzugang und eine ruhige Gartenanlage, jedoch unterscheidet sich die Umgebung tatsächlich von anderen Regionen wie Evrenseki. Wir verstehen, dass die persönlichen Urlaubspräferenzen hier eine große Rolle spielen. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Haus als schön empfunden haben und viele Bereiche – insbesondere Zimmergröße, Meerblick und Gastronomie – positiv hervorheben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie vielleicht doch wieder einmal in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adalya Elite Team
