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osmehi (26-30)
Verreist als Familie • September 2016 • 1 Woche • Strandhotel sauber , kleine viele mängel
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sehr schönes Hotel.zimmer restraunts Bars sehr sauber. Die Pools sind sehr kalt, sogar die kinder Babypools sind kälter als kalt !! meine ganze Familie wurde krank.das darf nicht sein wenn es extra für Familien mit Kindern Werbung gemacht wird! Frechheit. sogar hallenbad eiskalt..Unser Sohn hatte nicht viel vom Urlaub. .essen war nicht vielfältig. Kundenbetreuung hilft nicht weiter zeigt kein Interesse. hotelfotograf ist nur hinter geld her. Kind durfte nicht mal den Papagei angucken nur weil wir kein foto machen wollten unverschämtheit.sehr unfreundlich! auch hoteleigener Friseur wenn man einen Termin vereinbaren möchte, guckt dich nicht mal an sondern nur mit dem Handy in der hand Animation könnt ihr vergessen kinder babyanimation könnte viel viel viel besser sein. Unterhaltung nicht ok ! bester kellner sivasli murat aydin und ein kleiner schwarz haariger keller der aus denizli ist ist sehr sehr freundlich ! frau pinar am restrauntseingang sehr freundlich ..


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

sauber


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

es wird nicht weiter geholfen


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

zu weit entfernt zum Strand (Zimmer )


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

pools alle zu kalt sogar für kinder eiskalt


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:osmehi
Alter:26-30
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Gast; Wir bedanken uns herzlich für Ihren Bewertung. Wir werden Ihren Bewertung in acht nehmen weil es uns sehr wichtig ist. Die KundenBetreuung versucht alles möglich zur machen um unsere Gaeste glücklich zur machen. Der Hallenbad wird erst im Winterkonsept ab 01.11. geheisst. Da Unsere Gaeste zur Uns mit dieser beschwerde gekomen sind, haben Wir denn Hallenpool ab 01.10. wurde geheisst und die Wasser Temparature von dem Hallenbad ist 29'C und der Kinderbecken Hallenbad ist 30'C. Wir werden Alles zur denn jeweiligen bereiche Ihre Bewertung weiterleiten.