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Petra & Mario (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • StrandAls Familienhotel absolut emfehlenswert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Angenehm, sauber, große Zimmer, gutes Essen, wunderschöne Anlage, angenehme nicht aufdringliche Animation, genügend Liegen am Pool und Meer. Top Personal - leider mit Ausnahme von ein paar Kellnern im Restaurant, die nicht so freundlich waren und gekonnt ignorieren können, vor allem zum Frühstück, aber auch sonst. Aber es gibt auch hier tolle Ausnahmen - wir wollen den Kellner Hüseyin Ökmen. Ein immer lachender, freundlicher, zuvorkommender Kellner, der auch unter größtem Stress seine Freundlichkeit und Professionalität nicht verliert! Wir als Familie waren sehr zufrieden und würden dieses Hotel jederzeit empfehlen und auch selbst wieder besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren groß, sauber, mit täglicher Reinigung, alles funktionierte, schönes Badezimmer, wir waren sehr zufrieden!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut, für jeden Geschmack etwas dabei. Vegetarisch, vegan, Fleisch aller Sorten, Fisch, ebenso Diät-Büffet, viel Obst, eine große Auswahl an Vor- und Nachspeisen. Leider empfand ich die Lösung nicht so gut, dass man vom Büffet den Eingangsbereich vom Restaurant kreuzen musste, um zum Tisch zu kommen. Hier entstand dann immer ein wenig "Chaos". Im Ala-Card-restaurant (wir waren beim Mexikaner) waren wir sehr zufrieden. Das Essen war super, die Bedienung Top.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist im Hotel sehr zuvorkommend, mit Wünschen (wir wollten eine weitere Bettdecke) wird freundlich und schnell umgegangen. Rezeption, Gästebetreuung und Ala-Card-Restaurant TOP! Leider ist das Service Personal im Büffet-Restaurants nicht so toll - zumindest nicht alle. Die Kellner und Kellnerinnen ignorieren gekonnt, sind ohne Lächeln und wirken sehr gestresst. Mir ist aufgefallen, dass sich alle um alles kümmern und somit Chaos entsteht. Eine Einteilung der Tische pro Bedienung würde dem sehr abhelfen. Es gibt aber auch glänzende Ausnahmen. Wir wollen lobenswert den Kellner Hüseyin Ökmen erwähnen. Ein immer lachender, freundlicher, zuvorkommender Kellner, der auch unter größtem Stress seine Freundlichkeit und Professionalität nicht verliert! Er sollte als Beispiel für viele andere sein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • TOP Lage - wir kamen in der Nacht an - bei wenig Verkehr waren wir in 25 Minuten am Hotel vom Flughafen. Trotzdem kein Fluglärm. Sehr empfehlenswert!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt es natürlich Animation - aber diese ist nicht aufdringlich - wer will, kann jederzeit mitmachen, es stehen Infotafeln da. Wer nicht möchte, wird auch nicht belästigt oder belabert. Es gibt natürlich ein Fitness-Studio, Spa-Center, Innenpool, Animation, Volleyball, Tischtennis, Fußball, Trampolin sowie die Möglichkeit gegen Aufpreis an verschiedenen Wassersportarten am Meer teilzunehmen. Wir fanden das Angebot absolut ausreichend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra & Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra und Mario, als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Adalya Elite für Ihre positive und ausführliche Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Wir würden uns freuen sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße Ihr Adalya Elite Team