Adalya Elite Lara

Toll war, dass das Essen sehr gut war, original Coca-Cola Getränke und Langnese-Eis. Keine billigen 08/15 Getränke. Tolle große Poolanlage und alles sauber. Die Gästebetreuerin Oksana und Berfin haben einen ganz tollen Job gemacht, auch waren sie sprachlich super drauf, deutsch-russisch. Ganz tolle Arbeit. Besonders negativ ist aufgefallen, dass alle sog. Bereichsmanager kein lächeln für die Gäste übrig haben, obwohl diese grad mit bestem Beispiel vorangehen sollen. Alle durch die Bank nehmen sich für ganz wichtig und haben keine Ahnung von Kundennähe. Ganz schlechte Leistung - nehmt euch ein Beispiel an den "normalen" Angestellten die wirklich arbeiten.

Wir hatten ein Familienzimmer. Die Größe war sehr gut, die Klimaanlage war in beiden Zimmern leise. Auf Nachfrage bei der Gästebetreuung ( Berfin und Oksana waren TOP ) bekamen wir noch eine Lage Verdunkelungsgardinen mehr und es wurde morgens nicht hell. Das Zimmer war sauber. Das Bad war sauber, aber das Problem der Dusche war auch bei uns. Klar waren die Fliesen nicht immer sauber geklebt, aber das kennen wir von fast allen 5* Häusern der Türkei - das ist einfach so. Die MInibars wurden immer gefüült, manchmal erst nach dem Anruf bei der Gästebetreuung, weil wir auf dem Zimmer waren und nicht gestört werden wollten, als die Bar gefüllt werden sollte. Dauerte dann keine 5 Minuten. ABER jetzt kommt das große NEGATIVE : Wer baut Milchglas in die Tür zum Kinderzimmer????? Und die Zimmer sind mehr als hellhörig....... Es ist, als wenn die Nachbarn mitten im Raume wären und die Autos auf der Straße hört man auch.

Es war immer alles vorhanden, nett angerichtet und lecker. Klar mussten wir mal das Essen nachsalzen, aber das mache ich auch zu Hause. Wenn das Restaurant voll war, dann konnte es schon mal länger dauern, bis man grad die Speise bekam die man wollte. Aber es war immer lecker. Fleisch - Fisch - Diät - Vegetarisch - Süßspeisen und Salate, sowie ein kleines Kinderbuffet.

Wir hatten keine Probleme beim Getränkeservice im Hauptrestaurant. Und wenn man vom essen holen kommt, kann sich jeder auch schnell ein Glas am Getränkestand mitnehmen. Nur in den Poolbars und dem Fladbreadhouse mussten wir leider feststellen, dass türkischsprechende Gäste bevorzugt wurden und sofort an der Reihe waren. Mehrmaliges Auffordern das zu unterlassen half auch nichts. Bei der Ankunft wurden uns sofort die Koffer abgenommen und auf das Zimmer gebracht. Der Herr erklärte uns auch das Zimmer, wo wir was finden und wie alles funktioniert-TOP. Rezeption immer nett, freundliche und sofort hilfsbereit - einchecken ging ganz schnell und Fremdsprachen konnte jeder.

Wie immer Top in Lara. Ca. 15 Minuten Transferzeit und der Strand ist auch schön. Paar Steine am Wasser, aber so ist das in Lara.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab, wie üblich, am Strand jegliche Wassersportarten zu überteuerten Preisen. Im Hotel gab es eine Spieloase mit Playstation, Spielautomaten und zwei Bowlingbahnen. War sehr gut in Schuss und sauber - nicht teuer. Die Rutschen waren super und die Lifeguards haben immer richtig aufgepasst - TOP- egal ob am Pool oder am Strand. Die Rutschen von 10-12 und von 14-17 geöffnet - sehr gut.....Am Abend gab es einen Lunapark mit Autoscooter, Riesenrad und einem Karussell. Die Öffnungszeiten wurden hier verändert und waren dann von 19:30 bis 21:30 Uhr. Ganz toll für alle Kinder im Hotel. Dazu gab es Eis am Stiel, frisches Popcorn und Zuckerwatte. Die Animation des Hotels selber war mehr schlecht als Recht. Die Spiele am Pool waren langweilig und in anderen Hotels abgeschaut. Die Spaßtruppe feierte sich höchstens selbst. Es wird auch keine Rücksicht genommen bei den spielen. Beim Wasserball wird z.B. der Pool genommen, an dem viele Familien gelegen haben. Der Wasserball habe sehr häufig die Kinder und Erwachsenen hinter dem Tor nur knapp verfehlt. Auf Nachfrage beim Chefanimateur bekam ich nur zu hören, dass es so bleibt und basta. Bei ihm ist es wichtiger, dass 10 Erwachsene kurz spaß haben und die Sicherheit der Familien interessiere ihn nicht. Er ist ein selbstverliebter, unhöflicher und respektloser Mensch. Frage mich, wie dieser Mensch einen leitenden Job bekommen konnte.